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よくあるご質問

  • No : 3737
  • 公開日時 : 2025/02/26 10:04
  • 更新日時 : 2025/02/27 17:56
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【FX】「新しいバージョンのアプリケーションが存在しています」と表示され、リッチアプリが起動しません。

回答

リッチアプリの再インストールをお試しください。

 

①リッチアプリをアンインストール まず、こちらの手順を参考に、リッチアプリをアンインストール(削除)してください。  

 

[Windows] https://faq.gaitame.com/faq/show/373 

[Mac] https://faq.gaitame.com/faq/show/346

 

②リッチアプリを再インストール 次に、改めてリッチアプリをインストールしてください。

https://www.gaitame.com/service/fx/tools/richapp/install.html  

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