「セキュリティパスコード」とは何ですか？

「セキュリティパスコード」とは、利用者本人であることを認証するために、お客様ご自身で決める「第二の合言葉」です。 パスワードと併用することで認証を二段階に強化し、セキュリティを向上させる仕組み... 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届かない

ワンタイムパスワードのメールが届かない原因としては、ご登録のメールアドレスに間違いがある（または変更になっている）ことが考えられます。 以下より、お客様の状況に当てはまる対処方法をお試しくださ... 詳細表示

「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

「ワンタイムパスワード」とは、登録したメールアドレスにお送りする「1回限り有効のパスワード」で、一定時間が経過すると無効となります。 メールという所有要素を用いることで、第三者に不正アクセスさ... 詳細表示

CFD取引で得た利益を申告する際の金額はどのように計算しますか？

個人の場合、CFDの利益は雑所得に分類され、「先物取引に係る雑所得等の課税の特例」の適用対象となり、申告分離課税の対象となります。税率は、他の所得額にかかわらず一律20％（所得税15％＋住民税5... 詳細表示

ユーザーID（口座番号）やパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

●個人のお客様 個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID（口座番号）の通知」または「パスワードの再設定」をご依頼ください。 ログインサポート 上記ページからのお手続き... 詳細表示

既にFX口座を開設していますが、CFD口座を追加で開設するにはどうしたらいいですか？

既にFX取引口座(【外貨ネクストネオ】または【らくらくFX積立】)を開設されているお客様は、「マイページ」へログイン後、【CFDネクスト】の口座開設を追加でお申込みください。 ※法人口座のお客... 詳細表示

登録情報の変更方法を教えてください（個人口座をお持ちの方）

個人口座の登録情報の変更は、マイページへのログインの可否により、お手続きが異なります。 ▼マイページにログインできる場合 ・氏名、住所、メールアドレスの登録情報変更（本人確認書類必要※）... 詳細表示

無職・専業主婦で、FXの利益以外に収入がない場合、確定申告は必要ですか？

一般的に、（「先物取引に係る雑所得等」以外の所得が一切ない）無職・専業主婦（主夫）などは、FXやCFDおよびバイナリーオプションなどの所得が年間で95万円超（2024年分は、48万円超）の場合は... 詳細表示

取引口座を閉鎖（解約）したい場合はどうしたらいいですか？

口座内のご資金を全額ご出金（資産合計0円）※いただいた上で、以下の「口座閉鎖（解約）の申請（個人用）」よりご申請ください。 ※出金先の金融機関にて、出金された金額が反映されたうえでお手続きくだ... 詳細表示

出金にはどのくらい時間がかかりますか？　出金予定日について具体的な内容を教えてください。

約款に基づいて3営業日以内に出金します。 ◆出金（200万円以下の場合） ・午前中に依頼 →当日午後に出金完了 ・正午を過ぎての依頼 →翌営業日の午後に出金完了 ◆出金（20... 詳細表示