外為どっとコムへ口座移管されたので、ログイン情報を教えてほしい

当社へ移管されたFX口座のログイン情報（ユーザーIDやパスワード）は、マネーパートナーズで利用されていた情報と異なります。 新しいFX口座のログイン情報は、旧マネーパートナーズのFX履歴サ... 詳細表示

マネーパートナーズで提供されていた「HyperSpeed NEXT」のチャートに代わるものはないか？

Trading Viewでは90種類以上のインジケーターを利用でき、かつ複数表示が可能です。 ただし、当社で提供する各チャートは、HyperSpeed NEXTのチャートのように足の種類を... 詳細表示

マネーパートナーズから移管された資金はどこにありますか？

当社へ口座が移管されたお客様のご資金は、取引口座へ移動しております。 また、資金の移動先の詳細は、マネーパートナーズのどの取引口座にご資金を預けられていたかで異なります。 ご資金の預け先... 詳細表示

マネーパートナーズからの口座移管について詳細を教えてほしい

当社への口座移管については、パートナーズFX・パートナーズFXnanoをお持ちのお客様を条件にあてはめて移管した口座と移管されなかった口座でわかれます。 条件の詳細については、以下のページから... 詳細表示

マネーパートナーズでのFX取引の損益を確認したい

株式会社マネーパートナーズでのFX取引の履歴は、旧マネーパートナーズFX履歴サイトへログインのうえ、「期間損益報告書」などの帳票をご確認ください。 ▼旧マネーパートナーズFX履歴サイト ... 詳細表示

098-901-0079（または、03-6625-0805）から電話がかかってきましたが、外為どっとコムの正式な電話番号ですか？

はい、この番号は外為どっとコム「取引審査グループ」の電話番号です。受付時間は、土日祝日を除く9:00～17:30です。 弊社では、金融庁ガイドラインによる「マネー・ロンダリング対策」の一環... 詳細表示

マネーパートナーズでのFX取引の履歴は過去何年分まで確認できますか？

マネーパートナーズ社でのFX取引の履歴は、旧マネーパートナーズFX履歴サイトにて、移管直前より約5年間ほどのデータを確認、および出力していただけます。 ▼旧マネーパートナーズFX履歴サイト... 詳細表示

マネーパートナーズのように追加証拠金（追証）制度はありますか？

当社では、追加証拠金（追証）の制度がありません。 そのため、有効比率がロスカットレベルを下回ると、即時、強制決済が執行されます。 ロスカットを回避するには、事前にお客様ご自身で入金を行う... 詳細表示

マネーパートナーズの「ASストリーミング注文」に似た発注方法はありますか？

当社では、両建設定を「両建なし」に変更することで素早くお取引できます。 また、スピード注文は素早く発注することに特化した注文画面です。 なお、上記の「両建なし」の設定においては、保有ポジ... 詳細表示

万が一、外為どっとコムが破綻した場合、預けた資産は戻ってくるのですか？

外為どっとコムでは、お客様に安心してお取引いただくために、当社へ預託されたご資産(FX取引の保証金、為替損益、スワップポイントやBO取引の購入代金等)を、当社のその他の資産とは区分して信託銀行に... 詳細表示