G.comチャートが立ち上がりません。

チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示

通貨ペア別照会から一括決済をしようとすると「成行」でしか決済できません。一括で指値やストップを発注することはできないのでしょうか。

Webブラウザ版における通貨ペア別照会からの「一括買決済」や「一括売決済」は成行のみの発注となります。一括で指値やストップ注文などを発注する場合は、ポジション照会から同じ通貨ペアで同じ売買区分の... 詳細表示

トレール幅を予め設定しておきたい。

Webブラウザ版は、トレール幅や指値幅、ストップ幅などを予め設定しておくことができません。そのため、毎回、注文発注時にご自身にて任意のトレール幅を指定する必要があります。ただし、スピード注文と同... 詳細表示

G.comチャートで保存していたレイアウトなどが消えていますが、どうしてですか？

ブラウザでCookieを削除する設定を行われた場合、レイアウトなども初期化されてしまいます。ご利用ブラウザの設定状況をご確認ください。 詳細表示

リッチアプリ版では「履歴の検索」メニューからCSVデータのダウンロードができましたが、Webブラウザ版ではできますか？

いいえ、できません。CSVデータのダウンロードをご希望の場合には、お手数ですが、リッチアプリ版にログインのうえ出力をお願いいたします。 詳細表示

G.comチャートにテクニカル分析を追加することはできますか？

G.comチャートでは21種類テクニカルツールの表示が可能です。■対応テクニカル指標【トレンド系】・単純移動平均線・加重移動平均・指数平滑移動平均・一目均衡表・ボリンジャーバンド・ピボットポイン... 詳細表示

住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか？

お客様のマイぺージ画面の【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。※法人会員は通知事項変更届け書面にて変更手続きが必要です。 詳細表示

ポジション照会内にある「決済一覧」とはなんですか？

対象ポジションに対する決済注文内容が確認できます。決済一覧から注文取消や注文変更を行うことも可能です。 詳細表示

G.comチャートで、一定時間操作が無かった場合、タイムアウト(セッション切れ)になりますか？

24時間操作がない場合は、タイムアウト（セッション切れ）となります。 詳細表示

G.comチャートはCSV出力や印刷機能はありますか？

G.comチャートにはCSV出力や印刷機能は設けておりませんため、リッチアプリ版をご利用いただける場合は、ネオチャートをご利用ください。 詳細表示