• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2152
  • 公開日時 : 2022/04/14 09:22
  • 更新日時 : 2022/11/18 15:53

セキュリティパスコードが登録できません

「セキュリティパスコード」のご登録には、「ワンタイムパスワード」を登録メールアドレス※で受信する必要があります。
※ワンタイムパスワードのメール配信先の初期設定は【メールアドレス1】です
 
なお、「セキュリティパスコード」は出金依頼のほか、お客様情報の確認・変更などに使用されており、未登録の状態では各種機能を利用できなくなりますので、ご注意ください。
 
「セキュリティパスコード」の登録を進められないお客様は以下より、現在の状況を選択してください。
登録のメールアドレスに変更はない

回答

▼登録のメールアドレスに変更はない場合
・迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
・弊社からのメール(noreply@gaitame.com)がメール受信拒否の対象になっていないかご確認ください。

ご登録のメールアドレスに変更がない場合は、弊社サポートセンターへお問合せください。
お客様へのメール送信状況などを確認させていただきます。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます