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よくあるご質問

  • No : 2152
  • 公開日時 : 2022/04/14 09:22

セキュリティパスコードが登録できません

「セキュリティパスコード」のご登録には、「ワンタイムパスワード」を登録メールアドレス※で受信する必要があります。
※ワンタイムパスワードのメール配信先は【メールアドレス1】が設定されています
 
なお、「セキュリティパスコード」は出金依頼のほか、お客様情報の確認・変更などに使用されており、未登録の状態では各種機能を利用できなくなりますので、ご注意ください。
 
「セキュリティパスコード」の登録を進められないお客様は以下より、現在の状況を選択してください。
ワンタイムパスワードの入力画面から次に進まない

回答

ワンタイムパスワードのメール内に記載されたパスワードを入力画面に入力後、画面の指示に従って「確認する」などのボタンを押下することで認証されます。
 
また、ワンタイムパスワードの入力画面にある「再送する」ボタンは、パスワードの有効期間が期限切れとなった際に押下してください。(期限切れの前に押下した場合には、最新のワンタイムパスワードのメールに記載されたパスワードが有効になります。)
 
 

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