個人口座をお持ちのお客様のメールアドレス変更方法は、セキュリティパスコードの登録の有無や、マイページへのログインの可否により手続き方法が異なります。

・マイページへログインでき、セキュリティパスコードが登録済みの場合
操作手順：[マイページログイン] → [登録情報・変更] → [お客様情報※] → [メールアドレス] → 新しいメールアドレスご記入ください
※[お客様情報]は、「セキュリティパスコード」を登録済みの方のみ表示できます。

・マイページへログインでき、セキュリティパスコードが未登録の場合
操作手順：[マイページログイン] → [登録情報・変更] → [お客様情報変更] → [新しいメールアドレス※] → 新しいメールアドレスにチェックし、メールアドレスをご記入ください
※変更にあたり本人確認書類1通のご提出が必要です。

・マイページへログインできない場合
『通知事項変更届（個人用）』のPDFファイルに必要事項を記入して印刷し、本人確認書類1通を同封のうえ、以下までご送付ください。（メール不可・FAX不可）

[送付先]
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
沖縄電力本店別館6階
株式会社外為どっとコム
※本社（東京）では書類の受領を受け付けておりません

封筒はお客様にてご用意ください。あて名ラベル（切手不要）もご利用いただけます。

なお、法人口座のメールアドレス変更手続きは、こちらをご参照ください。