【FX】1枚の画面に複数のチャートを表示できますか？

最大20画面※まで表示できます。 ネオチャートの表示方法はこちらをご確認ください。 ※「チャート」と「スピード注文Plus」の画面を合わせた枚数です。 詳細表示

【FX】登録情報や設定を変更しようとすると「システムのメンテナンス中」と表示される。

毎週火～金曜日の早朝に実施しておりますシステムメンテナンス時間帯において、リッチアプリ版・Webブラウザ版の一部登録情報または設定を変更しようとした際に、下記のようなメッセージが表示されることが... 詳細表示

【FX】バーチャルFXの資産が無くなってしまったので、取引出来ません。資金の追加はできないのでしょうか？

資金の追加はできません。 コンテスト終了後に口座内がリセットされますので、次回コンテストへのご参加をお待ちしております。 詳細表示

【FX】チャートはどうすれば表示できますか？

チャートの表示方法には、次の2通りがございます。1.取引画面上部の【チャート】→［チャートの追加］をクリック2.取引画面上部のツールバーの【チャート】をクリック 詳細表示

【FX】スマホの機種変更したときの手続きを教えてほしい

スマホを機種変更した場合は、『外貨ネクストネオ』の取引アプリをインストールしてください。 ・『外貨ネクストネオ』アプリが新スマホ端末に入っていない場合 AppStore（iPho... 詳細表示

【FX】『外貨ネクストネオ』のスマホアプリをバージョンアップしようとしたら端末が対応していないとメッセージが出ます。

恐れ入りますが、お客様がご利用される環境が、『外貨ネクストネオ』のスマートフォンアプリをご利用いただける環境であるかご確認くださいますようお願いいたします。 スマートフォンアプ... 詳細表示

【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。

リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示

【FX】住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか？

お客様のマイぺージ画面の【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。※法人会員は通知事項変更届け書面にて変更手続きが必要です。 詳細表示

【FX】新たに決済注文を発注したい場合に、すでに発注されている決済注文を取り消す必要はありますか？

いいえ、必要ありません。すでに決済注文が出されているポジションに対して、取り消しをせずに新たに決済注文を発注することができます。同一ポジションに対して、複数の決済注文を発注することができ、その注... 詳細表示

【FX】取引に使える金額はどこを見れば分かりますか？

口座照会の「注文可能額」にてご確認ください。 詳細表示