よくあるご質問
キーワード検索
『 Macでのお取引について 』 内のよくあるご質問
6件中 1 - 6 件を表示
-
リッチアプリ版、Webブラウザ版をご利用いただける環境は下記をご参照ください。 ・リッチアプリ版 ご利用環境 https://www.gaitame.com/fxproduct/tool/env... 詳細表示
- No：348
- 公開日時：2020/12/09 16:09
-
Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。
リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示
- No：345
- 公開日時：2020/12/09 16:09
-
Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか？
リッチアプリ版（推奨）と旧リッチアプリ（Java）版ではアンインストールの方法が異なります。 ※アプリの違いはこちらをご参照ください。 アンインストールの操作方法は下記をご参照ください。... 詳細表示
- No：346
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2021/02/15 16:35
-
Macのリッチアプリ版でPDFファイル（レポート・取引残高報告書など）が開きません。
PDFファイルに対応したブラウザソフト(Safari)、あるいはアプリケーションソフト(Adobe Reader等)をインストールのうえ、ご利用ください。インストールされているにもかかわらず、開... 詳細表示
- No：343
- 公開日時：2020/12/09 16:09
-
Macで旧リッチアプリ（Java）版をダウンロードできません。
リッチアプリをダウンロードするには、PC端末にJavaがインストールされている必要があります。下記の手順に沿って、Javaのインストールおよびリッチアプリのダウンロードをお試しください。1）Ja... 詳細表示
- No：347
- 公開日時：2020/12/09 16:09
-
Macで旧リッチアプリ（Java）版をインストールしても、デスクトップに『外貨ネクストネオ』のショートカットアイコンが表示されません。
Macの場合には、デスクトップに『外貨ネクストネオ』旧リッチアプリ版のショートカットアイコンが正常に作成されない場合があります。次の手順によりdl.jnlp ファイルをデスクトップに保存し、これ... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2021/02/15 16:33
6件中 1 - 6 件を表示
その他外為どっとコム公式SNSはこちら
投資にかかる手数料等およびリスクについて
店頭外国為替保証金取引（「FX」および「外国為替証拠金取引」と同義） および店頭通貨バイナリーオプション取引は元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」および「約款」等をよくお読みいただき、それら内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。【注】お客様がお預けになった保証金額以上のお取引額で取引を行うため、保証金以上の損失が出る可能性がございます。
株式会社外為どっとコム 〒105-0021 東京都港区東新橋2-8-1 パラッツォアステック4階 TEL：03-5733-3065
金融商品取引業者 登録番号：関東財務局長（金商）第262号/金融先物取引業協会（会員番号1509）
