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『 Macでのお取引について 』 内のよくあるご質問
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リッチアプリ版、Webブラウザ版をご利用いただける環境は下記をご参照ください。 ・リッチアプリ版 ご利用環境 https://www.gaitame.com/fxproduct/tool/env... 詳細表示
- No：348
- 公開日時：2020/12/09 16:09
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【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。
リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示
- No：345
- 公開日時：2020/12/09 16:09
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【FX】Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか？
リッチアプリ版（推奨）と旧リッチアプリ（Java）版ではアンインストールの方法が異なります。 ※アプリの違いはこちらをご参照ください。 アンインストールの操作方法は下記をご参照ください。... 詳細表示
- No：346
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2021/02/15 16:35
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【FX】Macで旧リッチアプリ（Java）版をダウンロードできません。
リッチアプリをダウンロードするには、PC端末にJavaがインストールされている必要があります。下記の手順に沿って、Javaのインストールおよびリッチアプリのダウンロードをお試しください。1）Ja... 詳細表示
- No：347
- 公開日時：2020/12/09 16:09
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【FX】Macのリッチアプリ版でPDFファイル（レポート・取引残高報告書など）が開きません。
PDFファイルに対応したブラウザソフト(Safari)、あるいはアプリケーションソフト(Adobe Reader等)をインストールのうえ、ご利用ください。インストールされているにもかかわらず、開... 詳細表示
- No：343
- 公開日時：2020/12/09 16:09
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【FX】Macで旧リッチアプリ（Java）版をインストールしても、デスクトップに『外貨ネクストネオ』のショートカットアイコンが表示されません。
Macの場合には、デスクトップに『外貨ネクストネオ』旧リッチアプリ版のショートカットアイコンが正常に作成されない場合があります。次の手順によりdl.jnlp ファイルをデスクトップに保存し、これ... 詳細表示
- No：344
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2021/02/15 16:33
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