【FX】ファイルをダウンロードしたらセキュリティの警告が表示される

次の警告の場合は問題ありませんので、「このプログラムを実行する」をクリックしてください。 詳細表示

【FX】デスクトップにリッチアプリ版のアイコンが表示されません。（旧リッチ版・Windows7・8.1の場合）

下記のトラブルについては、アプリケーションのショートカットを作成いただくか、または、Javaのキャッシュクリア（一時ファイルの削除）をおこない、『リッチアプリ版』を再インストールすることで改善す... 詳細表示

【FX】デスクトップにリッチアプリ版のアイコンが表示されません。（旧リッチ版・Windows10の場合）

下記のトラブルについては、アプリケーションのショートカットを作成いただくか、または、Javaのキャッシュクリア（一時ファイルの削除）をおこない、『リッチアプリ版』を再インストールすることで改善す... 詳細表示

【FX】インストールファイル（dlファイル）が開けません。（Windows10の場合）

『外貨ネクストネオ』をダウンロードした際に、dlファイルが開けずインストールができない場合はPCの設定でファイルの関連付けがうまく行えていない可能性がございます。その際は次の手順で関連付けを行う... 詳細表示

【FX】インストールファイル（dlファイル）が開けません。（Windows7・8.1場合）

『外貨ネクストネオ』をダウンロードした際に、dlファイルが開けずインストールができない場合はPCの設定でファイルの関連付けがうまく行えていない可能性がございます。その際は次の手順で関連付けを行う... 詳細表示

【FX】デスクトップにリッチアプリ版のアイコンが表示されません。（Windows10の場合）

下記のトラブルについては、アプリケーションのショートカットを作成いただくか、または、Javaのキャッシュクリア（一時ファイルの削除）をおこない、『リッチアプリ版』を再インストールすることで改善す... 詳細表示

【FX】「外貨ネクストネオ」の旧リッチアプリ（Java）版が起動できない。（Windows）

旧リッチアプリ（Java）版をインストール後にアイコンが表示されない等、起動できない場合、Javaの影響が考えられます。 お手数ですが、以下[1]のJavaのインストールが不要なリッチアプリ版... 詳細表示

【FX】「dl」ファイルが開けない場合

『外貨ネクストネオ』をダウンロードした際に、「dl」というファイルが開けずインストールができない場合はPCの設定でファイルの関連付けがうまく行えていない可能性がございます。 操作方法はこち... 詳細表示

【FX】旧リッチアプリ（Java）版で「起動失敗：マスタの読み込みに失敗しました」と表示されログインできません。

一部のお客様の環境において「起動失敗:マスタの読み込みに失敗しました」と表示され、旧リッチアプリ（Java）版にログインできない場合は以下の方法をお試しください。 ただし、これによりお客様が保存... 詳細表示

【FX】『外貨ネクストネオ』のスマホアプリをバージョンアップしようとしたら端末が対応していないとメッセージが出ます。

恐れ入りますが、お客様がご利用される環境が、『外貨ネクストネオ』のスマートフォンアプリをご利用いただける環境であるかご確認くださいますようお願いいたします。 スマートフォンアプ... 詳細表示