【FX】「ログインを行うには、DOMストレージ を有効にする必要があります。」と表示されてWebブラウザにログインできません。

ブラウザの設定でローカルストレージが無効になっているとWebブラウザはご利用いただけません。 お使いのブラウザの設定をご確認ください。 ●Internet Explore... 詳細表示

【FX】出金された日時を期間指定しましたが、出金された履歴が表示されません。

Webブラウザ版の入出金履歴の期間指定は、依頼日時を基準に抽出します。また、外貨ネクストネオにおいては過去の入出金履歴及び、外貨ネクストネオを経由して実施された振替入出金のみがご確認いただけます... 詳細表示

【FX】「マーケット注文」とは何ですか？

現在レートでの指値の注文方法です。 発注時のレートと当社サーバに注文が到達した時点の当社のレートが、指定された値幅以上不利な方向に乖離した場合、当該注文を成立させない設定（スリッページ設定）も... 詳細表示

【FX】一括決済と全決済は違いますか？

異なります。「一括決済」は同一通貨ペアかつ同一売買区分の複数ポジションの一部ないし全部に対し、一度に決済注文を発注する方式をいいます。 「全決済※」は通貨ペアの種類および売買区分、合計... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の「決済注文を同時に発注する」にチェックを入れた状態で、両建をOFFで発注すると、同一通貨ペアかつ反対売買のポジションを保有していた場合の扱いはどうなりますか？

[1]保有しているポジションより少ない数量の注文を発注した場合、反対売買のポジションが決済され、決済注文は取り消しとなります。 決済されるポジションの順序は、全チャネル共通設定の「反対売買時の... 詳細表示

【FX】ロスカットレベルを変更したい

ロスカットレベルの変更方法は、ご利用になる取引ツールにより、操作が異なります。 以下より、ご利用の取引ツールのマニュアルをご確認ください。 ・リッチアプリ版 ・Webブラウザ版 ・ス... 詳細表示

【FX】口座を維持するために、最低いくらの預け入れ（入金）が必要ですか？

口座を維持するための口座維持手数料は無料です。 入金金額および入金のタイミングは、お客様の任意で行えますのでご安心ください。 なお、開催しているキャンペーンによっては、入金金額や時期の条件が... 詳細表示

【FX】スピード注文2の「ドテン」とは何ですか？（外貨ネクストネオ）

「ドテン」とは保有中のポジションを決済し、反対の売買方向に新規ポジションを保有すること、つまり、保有するポジションをひっくり返すことを指します。 スピード注文2画面では、保有ポジションを決... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版取引画面で鳴る、約定音やアラート音の音量調整はどこからできますか？

取引画面上段【設定】→【サウンド設定】の%で調整できます。 詳細表示

【FX】フォントサイズの変更はできますか？

小・中・大・特大・超特大の5通りに変更できます（初期設定は「中」）。取引画面上段【表示】→【フォントサイズ】で変更できます。 上記の設定を行っても文字サイズに変化が見られない場合、以下のよくあ... 詳細表示