【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のダウンロード（または、インストール）がうまく行えません。どのようにすればよいでしょうか？

症状に応じて対応方法が異なりますので、こちらよりご確認をお願いいたします。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか？

リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示

【FX】注文を発注して、成立したのにポジション照会に反映されません。

ポジション照会の右上にある「更新」ボタンを押してください。Webブラウザ版では自動更新ではないため、各項目の右上部にある「更新」をクリックすることにより最新情報へと更新されます。 詳細表示

【FX】G.comチャートで保存していたレイアウトなどが消えていますが、どうしてですか？

ブラウザでCookieを削除する設定を行われた場合、レイアウトなども初期化されてしまいます。ご利用ブラウザの設定状況をご確認ください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版は、ダウンロードが必要ですか？

いいえ、リッチアプリ版と違いダウンロードは不要です。こちらへアクセスすると、Webブラウザ版のログイン画面が表示されますのでユーザーIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。 詳細表示

【FX】新しいタブの作成はどうやってやりますか？

1.取引画面右下の「+」をクリックすることで作成できます。2.取引画面下部にあるタブを右クリックして【タブ追加】をクリックしてください。任意の表示名称を入力し【決定】をクリックすると追加されます。 詳細表示

【FX】トレード画面タブのコピーや移動はできますか？

タブ上の右クリックでタブのコピーが可能です。すぐ隣に同じタブ名でコピーされます。また、ドラッグする事でタブの移動を行えます。 詳細表示

【FX】画面に表示されていなかったレートで注文が成立しているのですが、どうしてですか？

『外貨ネクストネオ』では、およそ0.1秒ごとに取引レート※1を更新しております。そのため相場変動があまりにも激しいときは、その更新のつど取引レートが変動することもございます。一方、リッチアプリ版... 詳細表示

【FX】いくらから取引できますか？

外貨ネクストネオでは最小取引単位が1Lotのため、取引する通貨ペアの1Lot分の必要保証金を入金すればお取引できます。 ※1Lotあたりの必要保証金はこちらよりご確認ください ... 詳細表示

【FX】システム障害の発生前に指値注文（またはストップ注文）を発注し、システム障害中に外国為替レートがその指値に到達していた場合、復旧後の取引開始レートが指値に到達していなくても、その注文は約定...

システム障害中に外国為替レートがお客様の指値に到達していると推察された場合であっても、システム障害復旧後の取引開始レートがお客様の指値に到達していない場合は、お客様の指値は約定処理されません。ま... 詳細表示