【FX】プレミアム会員サービスの会員ランク特典には何がありますか?
会員ランク特典につきましては、こちらをご参照ください。 ※会員ランク特典は、各会員ランクごとの取引条件によって異なります。また、チャネルによってもご利用いただけるサービスが異なります。 詳細表示
【FX】『外貨ネクストネオ』のiPad専用の取引アプリはありますか?
ございます。こちらをご確認ください。 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』と、『デモ版』の両方を1台のパソコンから操作しています。それぞれのアカウント毎にリッチアプリ内の設定変更は可能ですか?
「お知らせ」======== 現在、『外貨ネクストネオ』デモ取引および『バーチャルFX』は長期システムメンテナンス実施中のためご利用いただけません。詳細はこちらをご確認ください。 なお、『バ... 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』のエントリー後、アカウント登録完了メールが届きません。どうしたらいいですか?
「お知らせ」======== 現在、『外貨ネクストネオ』デモ取引および『バーチャルFX』は長期システムメンテナンス実施中のためご利用いただけません。詳細はこちらをご確認ください。 なお、『バ... 詳細表示
【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のダウンロード(または、インストール)がうまく行えません。どのようにすればよいでしょうか?
「お知らせ」======== 現在、『外貨ネクストネオ』デモ取引および『バーチャルFX』は長期システムメンテナンス実施中のためご利用いただけません。詳細はこちらをご確認ください。 なお、『バ... 詳細表示
設定した条件に達すると、ご登録のメールアドレス宛てへ通知メールが送信される機能です。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか?
リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示
Webブラウザ版では、予め通貨ペアを設定しなければレートを入力できません。通貨ペア設定後に、レートを指定してください。 詳細表示
【FX】住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか?
取引画面右上にある[マイページ]を開き、以下の手順に沿って画面を進めてください。 【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。 ※変更手続きには本人確認書類... 詳細表示
【FX】ポジションを持っているのに、新規注文画面の右部にある「通貨ペア別照会」に表示されません。
新規注文画面の「通貨ペア」を保有ポジションの「通貨ペア」に切り替えて下さい。 詳細表示
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