【FX】Webブラウザ版で、ポジション照会から一括決済注文をしたはずなのに、ポジションが残っています。

Webブラウザ版では、チェックを入れて選択したポジションのみが一括決済の対象となります。同じ通貨ペアで同じ売買区分でもチェックを入れなければ、決済されずに残ってしまいます。 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』で何回パスワードの入力に失敗するとアカウントロックはかかりますか？

一定回数連続で認証に失敗すると、アカウントロックがかかります。 アカウントロックがかかった場合は、こちら から解除申請をお願いいたします。 ユーザーID（口座番号）、ログインパスワードを忘れ... 詳細表示

【FX】ニュースティッカーの表示・非表示を切り替えられますか？

はい。設定を変更することで、表示・非表示を切り替えられます。 非表示に切り替える操作は以下のとおりです。 ●ニュースティッカー表示切り替え手順 [1] 画面下部の【ホーム】をタップ [2... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクの取引条件を満たしたか確認する方法はありますか？

『外貨ネクストネオ』へログイン後、取引履歴よりご確認いただけます。リッチアプリ版、Webブラウザ版における取引履歴の確認方法は、以下のとおりです。 ＜リッチアプリ版＞方法は2通りあります。1.取... 詳細表示

【FX】速報メールの登録方法を教えてください。

「速報メール」の配信をご希望のお客様は、お手数ですが「外為情報ナビ」より設定画面へアクセスし、配信登録をお願いいたします。 【『外貨ネクストネオ』リッチアプリ】 [1] 画面上部のメニュ... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスにポイントプログラムはありますか？

当社のプレミアム会員サービスに、ポイントプログラムはございません。 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版の違いは何ですか？

リッチアプリ版は、インストール型の取引画面で、お手持ちのPCにアプリケーションをダウンロードすることでお使いいただけます。お好みの画面カスタマイズやスピード注文ウィンドウやワンクリック注文などに... 詳細表示

【FX】リミッターメール設定画面で「指値値段」をする場合、レートの上限や下限などはありますか？

レートの上限や下限はありません。 詳細表示

【FX】新しいタブの作成はどうやってやりますか？

1.取引画面右下の「+」をクリックすることで作成できます。2.取引画面下部にあるタブを右クリックして【タブ追加】をクリックしてください。任意の表示名称を入力し【決定】をクリックすると追加されます。 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』のエントリー後、アカウント登録完了メールが届きません。どうしたらいいですか？

ドメイン指定受信をご利用頂いている場合には「gaitame.com」の登録をお願いします。 その後、こちら からユーザーID・パスワード通知の申請をお願いいたします。 詳細表示