【FX】デモ版の口座開設を申し込みましたが、登録確認メールが届きません。

お客様からのデモ版口座開設のお申込み完了後に、お客様専用の「ユーザーＩＤ」と「パスワード」を記載した登録確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに配信いたします。 登録確認メールが... 詳細表示

【FX】新たに追加された通貨ペアが表示できません。＜リッチアプリ版＞

以下の操作を行ってください。 方法1　画面設定を初期化する方法 取引画面上部の【設定】→【各種設定の初期化】 【注意】　「両建あり」に設定されている場合、初期化により「両建なし」に戻ります。初期... 詳細表示

【FX】注文約定メールとは何ですか？

注文成立時にメールにて通知するサービスです。 なお、注文約定メールなどの取引に関わる通知メールの差出人アドレスは、【noreply-fx@gaitame.com】となります。 ・アドレス... 詳細表示

【FX】リミッターメール設定画面で「指値値段」をする場合、レートの上限や下限などはありますか？

レートの上限や下限はありません。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか？

リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示

【FX】ツールバーの表示内容を変更できますか？

表示内容の変更が可能です。次の操作でツールバー表示設定を開いて、ご変更ください。[1]　画面上部の【表示】を選択[2] 【ツールバー表示設定】をクリックまた、ツールバーを右クリックしても設定画面... 詳細表示

【FX】チャートの「検索」ボタンは何のためにあるのですか？

「検索」ボタン左上のプルダウンにて日付を指定したうえで「検索」ボタンを押すと、その日を起点としたチャート（最大1,000本）が表示されます。本機能は日足・週足・月足に限り使用できます。 詳細表示

【FX】当日Lot数合計とは何ですか？

リッチアプリ版の画面上部、および、【当日取引履歴】画面の上部にある「当日Lot数合計」は、当日中に成立した新規注文と決済注文のLot数を合算したものが表示されます。 なお、【当日取引履歴】... 詳細表示

【FX】レート一覧２の「Range(Bid)」ってどういうものですか？

レート一覧２の「Range(Bid)」は、該当通貨ペアの現在レートが本日の高値(High)と安値(Low)のレート変動幅の中で、どの水準にあるかを矢印で表示しています。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示