【FX】ポジションを持っているのに、新規注文画面の右部にある「通貨ペア別照会」に表示されません。

新規注文画面の「通貨ペア」を保有ポジションの「通貨ペア」に切り替えて下さい。 詳細表示

【FX】G.comチャートが立ち上がりません。

チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示

【FX】取引レートの変動時に、音声読み上げ機能はありますか？

いいえ、ありません。指定のレートになったら、お知らせするリミッター設定をご活用ください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版へのログイン時、ユーザーＩＤやパスワードを保存できますか？

Webブラウザ版では、ユーザーＩＤやパスワードの保存機能を用意していません。各ブラウザのオートコンプリート機能をご活用ください。 詳細表示

【FX】「注文中一覧」の表示カラム設定で【非表示】にしていたものを【表示】に変更したのに表示されない。　どうしたらいいですか？

表示カラム設定で一度「隠す」にした後、再度「表示」すると、表の一番右側に追加されます。そのため、表示順を変更したい場合は、変更したいメニューを選択のうえ、［↑上へ］［↓下］を使って移動させてくだ... 詳細表示

【FX】注文の有効期限を教えてください

『外貨ネクストネオ』での注文の有効期限は以下のとおりです。 当日：注文発注した日のメンテナンス開始時点まで 週末：注文発注した日の同じ週の金曜日クローズ時点まで 日付指定：注文... 詳細表示

【FX】デモ版の口座開設を申し込みましたが、登録確認メールが届きません。

お客様からのデモ版口座開設のお申込み完了後に、お客様専用の「ユーザーＩＤ」と「パスワード」を記載した登録確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに配信いたします。 登録確認メールが... 詳細表示

TradingViewのマニュアルはありますか？

簡易的な操作マニュアルを用意しております。 ・操作マニュアル（TradingView） 上記の操作マニュアルに記載のない操作、テクニカルの情報についてはTradingView社のFA... 詳細表示

【FX】G.comチャートの操作マニュアルはありますか？

はい。 ホームページに用意があります。以下のページよりご参照ください。 ・G.comチャート操作マニュアル 詳細表示

【FX】ログインした時にメールで通知する機能はありますか？

外貨ネクストネオへのログイン認証の結果（成功/失敗）をメールで通知する機能があります。不正アクセス防止などのセキュリティ対策強化にご利用ください。通知メールを受け取る場合は、リッチアプリ版または... 詳細表示