【FX】「ログインを行うには、JavaScript を有効にする必要があります。」と表示されてWebブラウザ版にログインできません。

ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっているとWebブラウザ版はご利用いただけません。お使いのブラウザの設定をご確認ください。 ●Internet Explorer １）メニューより[... 詳細表示

【FX】Javaを使わないアプリケーションはありますか。

お客様ご自身でJavaをインストールせずに起動できるアプリもご用意しております。 ※本アプリはインストール形式で、アプリにJavaが組み込まれています。 操作方法は下記をご参照ください。 ・リッ... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクが確定する日時、また各会員ランクのアイコン表示が切り替わる日時を教えてください。

会員ランクの確定・表示ともに第２土曜日の週次メンテナンス終了後となります。週次メンテナンスから臨時メンテナンスを続けて実施している場合には、臨時メンテナンス終了後となります。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスにポイントプログラムはありますか？

当社のプレミアム会員サービスに、ポイントプログラムはございません。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクはどのように確認できますか？

各会員ランクの確認方法につきましては、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版、Webブラウザ版、スマートフォン版、iPad版へログイン後の画面に会員ランクのアイコンが表示されますので、ご確認ください... 詳細表示

【FX】『バーチャルＦＸ』と、『デモ版』の両方を1台のパソコンから操作しています。それぞれのアカウント毎にリッチアプリ内の設定変更は可能ですか？

いいえ。『バーチャルFX』と『デモ版』は、別々に保存できません。 詳細表示

【FX】スピード注文と同時に決済注文を出すときは任意でレートを指定できますか？

できません。レート差のみ指定することができます。 詳細表示

【FX】リミッターメール設定画面で「指値値段」をする場合、レートの上限や下限などはありますか？

レートの上限や下限はありません。 詳細表示

【FX】リミッターメール設定のレートを変更できますか？

レートの変更はできません。一旦、取消をしたうえで再度設定し直してください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版は、リッチアプリ同様に画面のカスタマイズはできますか？

いいえ、できません。 詳細表示