【FX】Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか?
リッチアプリ版(推奨)と旧リッチアプリ(Java)版ではアンインストールの方法が異なります。 ※2022年7月30日、旧リッチアプリ(Java)版の提供は終了しました。 アンインスト... 詳細表示
【FX】各取引ツールを利用できる環境について教えてください。
以下より、各取引ツールのご利用環境をご確認ください。 ・リッチアプリ ・Webブラウザ ・スマートフォンアプリ(GFX) ・iPad版アプリ 詳細表示
【FX】出金された日時を期間指定しましたが、出金された履歴が表示されません。
Webブラウザ版の入出金履歴の期間指定は、依頼日時を基準に抽出します。また、外貨ネクストネオにおいては過去の入出金履歴及び、外貨ネクストネオを経由して実施された振替入出金のみがご確認いただけます... 詳細表示
【FX】ポジションを持っているのに、新規注文画面の右部にある「通貨ペア別照会」に表示されません。
新規注文画面の「通貨ペア」を保有ポジションの「通貨ペア」に切り替えて下さい。 詳細表示
【FX】G.comチャートはCSV出力や印刷機能はありますか?
G.comチャートにはCSV出力や印刷機能は設けておりませんため、リッチアプリ版をご利用いただける場合は、ネオチャートをご利用ください。 詳細表示
チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示
いいえ、出せません。 詳細表示
複数の注文を一度に取り消すことはできません。Webブラウザ版からの注文取消は、一つずつ操作する必要があります。 詳細表示
【FX】「売注文」「買注文」などのアイコンが表示されているツールバーが消えてしまった。どうすれば元に戻せますか?
取引画面上段【表示】→【ツールバー】にチェックを入れることで表示できます。 詳細表示
【FX】スピード注文画面のサイズを小さくした画面はありますか?
スピード注文2画面上から右クリックをすることで、注文画面のサイズを4種類から選択することが可能です。 詳細表示
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