よくあるご質問
外貨ネクストネオ(FX)
『 外貨ネクストネオ(FX) 』 内のよくあるご質問
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【FX】本番口座の『外貨ネクストネオ』では取引レートが動いているのに、『バーチャルＦＸ』ではレートが止まったままです。どうしてですか？
『外貨ネクストネオ』と『バーチャルＦＸ』では取引時間が異なるためです。 『外貨ネクストネオ』の取引時間 『バーチャルＦＸ』の取引時間 詳細表示
- No：320
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2020/12/10 16:31
- カテゴリー： バーチャルFX
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【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？
状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- 更新日時：2020/12/10 16:26
- カテゴリー： デモ版
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【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか？
はい、同じです。 詳細表示
- No：241
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- カテゴリー： ログイン方法
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ツールバー中の各アイコン上にマウスポインタを移動すると表示される説明文を指します。リッチアプリ版取引画面上段【表示】→【ツールチップ】にて表示の可否を設定できます。 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- カテゴリー： その他
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【FX】「各種設定の初期化」をした場合、どの設定が初期化されますか？
以下の設定が初期化されます。 ●設定 ・注文・動作などの設定（注文初期値設定、レート表からの注文方法、注文動作設定、通貨ペア毎の各種初期値､Lot数登録､最前面表示設定、スピード注文画面表示設定... 詳細表示
- No：227
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- カテゴリー： 各種設定
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注文の初期設定は、取引画面上段【設定】→【注文・動作などの設定】にて設定できます。 詳細表示
- No：185
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- カテゴリー： 注文
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【FX】「通貨ペア別照会画面」で、買いポジションだけをまとめて決済するため、［一括売決済注文］をクリックしたが、買いポジションが決済されません。
通貨ペア別照会画面では、買いポジションに対する一括決済は［一括買決済注文］、売りポジションに対する一括決済は［一括売決済注文］を選択ください。 詳細表示
- No：183
- 公開日時：2020/12/09 16:09
- カテゴリー： 注文
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【FX】取引時間中にも関わらず、リッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」と表示され続けています。
取引時間中においてもリッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」のメッセージが表示される場合には、お客様のパソコンのブラウザが一時的に記憶していたキャッシュ（過去の情報）が表示され... 詳細表示
- No：74
- 公開日時：2020/12/09 14:28
- カテゴリー： インストール時のトラブル
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表示できます。 数種類のフィボナッチからご選択ください。 フィボナッチの表示方法は以下のとおりです。 1） チャート画面内の「トレンドラインツール」を選択 2） ... 詳細表示
- No：712
- 公開日時：2021/04/27 12:45
- カテゴリー： ネオチャート
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リッチアプリ版では、ネオチャート以外に「G.comチャート」・「高機能チャート」を利用できます。 それぞれの操作方法については以下のリンクなどからご確認ください。 ●G.co... 詳細表示
- No：628
- 公開日時：2021/01/31 15:09
- 更新日時：2021/02/15 17:03
- カテゴリー： ネオチャート
