レートパネルやレート一覧に表示される項目は以下のとおりです。 Bid :現在の売りレート Ask :現在の買いレート High :当日の高値(Bidレート) ... 詳細表示
【FX】新たに追加された通貨ペアが表示できません。<リッチアプリ版>
以下の操作を行ってください。 方法1 画面設定を初期化する方法 取引画面上部の【設定】→【各種設定の初期化】 【注意】 「両建あり」に設定されている場合、初期化により「両建なし」に戻ります。初期... 詳細表示
お客様ご自身でJavaをインストールせずに起動できるアプリもご用意しております。 ※本アプリはインストール形式で、アプリにJavaが組み込まれています。 操作方法は下記をご参照ください。 ・リッ... 詳細表示
【FX】システム障害の発生前に指値注文(またはストップ注文)を発注し、システム障害中に外国為替レートがその指値に到達していた場合、復旧後の取引開始レートが指値に到達していなくても、その注文は約定...
システム障害中に外国為替レートがお客様の指値に到達していると推察された場合であっても、システム障害復旧後の取引開始レートがお客様の指値に到達していない場合は、お客様の指値は約定処理されません。ま... 詳細表示
【FX】登録情報や設定を変更しようとすると「システムのメンテナンス中」と表示される。
毎週火~金曜日の早朝に実施しておりますシステムメンテナンス時間帯において、リッチアプリ版・Webブラウザ版の一部登録情報または設定を変更しようとした際に、下記のようなメッセージが表示されることが... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版は、リッチアプリ同様に画面のカスタマイズはできますか?
いいえ、できません。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版ではネオチャートは利用できませんか?
Webブラウザ版では「G.comチャート」・「高機能チャート」を利用できます。 ネオチャートは『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版で利用できます。 詳細表示
【FX】G.comチャートで保存していたレイアウトなどが消えていますが、どうしてですか?
ブラウザでCookieを削除する設定を行われた場合、レイアウトなども初期化されてしまいます。ご利用ブラウザの設定状況をご確認ください。 詳細表示
Webブラウザ版からの通常の新規発注は2つの方法で進めます。1.【新規注文/スピード注文】タブ→注文画面より発注。2.レートパネルもしくはレート一覧上にてレートをクリックすることにより別ウィンド... 詳細表示
【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか?
はい、同じです。 詳細表示
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