【FX】取引において、自分専属の担当者は付いてくれるのですか？

誠に申し訳ございませんが、特定の担当者が付くということはございません。 各口座・商品とも、注文方法や操作方法等についてご不明な点がありましたら、当社サポートセンターへお気軽にお問い合わせくださ... 詳細表示

【FX】Windows11は利用できますか？

外貨ネクストネオのリッチアプリ版およびWebブラウザ版は、Windowsの最新OSである「Windows11」もご利用環境に含まれています。 各取引ツールのご利用環境は以下をご参照くだ... 詳細表示

【FX】アラート基準額を任意の数値に変更したい

アラート基準額は有効比率200％で固定のため、任意の数値に変更できません。 また、有効比率が200％を割り込むと、アラートメール※が送信されます。 ※1営業日につき原則1回の通知です。 詳細表示

【FX】ネオチャートでフィボナッチの表示はできますか？

表示できます。 数種類のフィボナッチからご選択ください。 フィボナッチの表示方法は以下のとおりです。 1）　チャート画面内の「トレンドラインツール」を選択 2）　... 詳細表示

【FX】ログインした時にメールで通知する機能はありますか？

外貨ネクストネオへのログイン認証の結果（成功/失敗）をメールで通知する機能があります。不正アクセス防止などのセキュリティ対策強化にご利用ください。通知メールを受け取る場合は、リッチアプリ版または... 詳細表示

【FX】セキュリティー、不正使用などの盗難や、犯罪に対しては、どのような対策を行っていますか。

当社では、Webサイト、取引画面、口座開設画面など、すべての通信でTLSによる暗号化通信を行っており、第三者の盗聴・改ざんなどから保護されます。さらに、外貨ネクストネオではログイン時のユーザーI... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』は、携帯端末でもお取り引きできますか？

できます。こちらをご参照ください。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のユーザーＩＤやパスワードを忘れた場合は、どうすればよいでしょうか？

デモ版の口座は何度でもお申込みできますので、お手数でございますが、再度デモ版の口座開設をお願いいたします。 ※デモ版口座のお申込みはこちらよりお願いたします。 詳細表示

【FX】リミッターメールとは何ですか？

設定した条件に達すると、ご登録のメールアドレス宛てへ通知メールが送信される機能です。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか？

Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示