注文が成立するまでどの位時間がかかりますか？

値段が合致すればすぐに成立します。 詳細表示

画面に表示されていなかったレートで注文が成立しているのですが、どうしてですか？

『外貨ネクストネオ』では、およそ0.1秒ごとに取引レート※1を更新しております。そのため相場変動があまりにも激しいときは、その更新のつど取引レートが変動することもございます。一方、リッチアプリ版... 詳細表示

G.comチャートでフィボナッチの表示はできますか？

表示できます。 数種類のフィボナッチからご選択ください。 フィボナッチの表示方法は以下のとおりです。 1）　チャート画面内の「描画ツール」を選択 2）　描画し... 詳細表示

過去にログインした履歴を一覧表示できますか？

リッチアプリ版またはWebブラウザ版で、最新100件のログイン履歴を表示できます。 履歴は各取引チャネルからログインした情報もまとめてご覧いただけます。 ※バーチャルFX版・デモ版はご利用で... 詳細表示

「ログインを行うには、JavaScript を有効にする必要があります。」と表示されてWebブラウザ版にログインできません。

ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっているとWebブラウザ版はご利用いただけません。お使いのブラウザの設定をご確認ください。 ●Internet Explorer １）メニューより[... 詳細表示

『外貨ネクストネオ』への口座移動後、ロスカット以外で特に注意すべきことはありますか？

『外貨ネクストネオ』では、同一通貨ペアの売・買ポジションを同時保有する「両建」の可否が選択できますが、移動処理直後の初期状態では、この設定が「（両建）なし」にとなっております。したがって、同設定... 詳細表示

外貨ネクストネオ(FX)のデモ版で資金が無くなってしまいました。どうすればよいでしょうか？

デモ版の口座は何度でもお申込みできますので、再度デモ版の口座にご登録いただくことで、最初の状態からご利用可能となります。 ※デモ版口座のお申込みはこちらよりお願いたします。 詳細表示

ポジション照会内にある「決済一覧」とはなんですか？

対象ポジションに対する決済注文内容が確認できます。決済一覧から注文取消や注文変更を行うことも可能です。 詳細表示

Webブラウザ版ではネオチャートは利用できませんか？

Webブラウザ版では「G.comチャート」・「高機能チャート」を利用できます。 ネオチャートは『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版で利用できます。 詳細表示

G.comチャートではチャート画面全体の色を変更できますか？

G.comチャートでは色調切替機能をご用意しており、ホワイトかブラックのいずれかをご選択いただけます。チャートの外枠・チャートの背景を別々に設定可能です。 詳細表示