リッチアプリ版は、インストール型の取引画面で、お手持ちのPCにアプリケーションをダウンロードすることでお使いいただけます。お好みの画面カスタマイズやスピード注文ウィンドウやワンクリック注文などに... 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』のエントリー後、アカウント登録完了メールが届きません。どうしたらいいですか?
ドメイン指定受信をご利用頂いている場合には「gaitame.com」の登録をお願いします。 その後、こちら からユーザーID・パスワード通知の申請をお願いいたします。 詳細表示
【FX】スピード注文と同時に決済注文を出すときは任意でレートを指定できますか?
できません。レート差のみ指定することができます。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版で、取引レートの色は変更できますか?
変更はできません。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版で、ポジション照会から一括決済注文をしたはずなのに、ポジションが残っています。
Webブラウザ版では、チェックを入れて選択したポジションのみが一括決済の対象となります。同じ通貨ペアで同じ売買区分でもチェックを入れなければ、決済されずに残ってしまいます。 詳細表示
ローソク足は表示本数を変えることができ、指定した日より最低10本から最大1,000本の表示ができます。 ※チャート画面右下の【+】【-】をクリックすることで10本単位でローソク足の表示を加減す... 詳細表示
【FX】リッチアプリのファイルをダウンロードしたらセキュリティの警告が表示される
次の警告の場合は問題ありませんので、「このプログラムを実行する」をクリックしてください。 詳細表示
トラックレコードは、以下の取引ツールからご参照ください。 ●リッチアプリ版 画面上部の[履歴検索/報告書]→[トラックレコード] ●Webブラウザ版 画面上部の[履歴/報告書]→... 詳細表示
【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。
リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示
【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のダウンロード(または、インストール)がうまく行えません。どのようにすればよいでしょうか?
症状に応じて対応方法が異なりますので、こちらよりご確認をお願いいたします。 詳細表示
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