【FX】取引において、自分専属の担当者は付いてくれるのですか？

誠に申し訳ございませんが、特定の担当者が付くということはございません。 各口座・商品とも、注文方法や操作方法等についてご不明な点がありましたら、当社サポートセンターへお気軽にお問い合わせくださ... 詳細表示

【FX】「ログインを行うには、JavaScript を有効にする必要があります。」と表示されてWebブラウザ版にログインできません。

ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっているとWebブラウザ版はご利用いただけません。お使いのブラウザの設定をご確認ください。 ●Google Chrome １）Chromeの... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の決済側の指値幅とストップ幅（トレール幅）をあらかじめ初期設定できますか？

スピード注文およびスピード注文２ともに、下記の手順にて設定できます。 ■リッチアプリ版　設定→注文・動作などの設定→通貨ペア毎の各種初期値 ■Webブラウザ版　設定→注文設定→スピード注... 詳細表示

【FX】ツールバーの表示内容を変更できますか？

表示内容の変更が可能です。次の操作でツールバー表示設定を開いて、ご変更ください。[1]　画面上部の【表示】を選択[2] 【ツールバー表示設定】をクリックまた、ツールバーを右クリックしても設定画面... 詳細表示

【FX】注文の初期設定はどこでできますか？

注文の初期設定は、取引画面上段【設定】→【注文・動作などの設定】にて設定できます。 詳細表示

【FX】取引画面全体の背景色は変更できますか？

いいえ、できません。 詳細表示

【FX】リッチアプリ版では「履歴の検索」メニューからCSVデータのダウンロードができましたが、Webブラウザ版ではできますか？

いいえ、できません。CSVデータのダウンロードをご希望の場合には、お手数ですが、リッチアプリ版にログインのうえ出力をお願いいたします。 詳細表示

【FX】注文取消はいつでもできますか？

注文が成立したり、有効期限切れになっていない限り、取引画面内にていつでもお取消しいただけます。 ただし、ご注文の約定後は注文取消はできませんのでご注意ください。なお、有効期限切れになった場合は、... 詳細表示

【FX】『外貨ネクストネオ』のスマホアプリをバージョンアップしようとしたら端末が対応していないとメッセージが出ます。

恐れ入りますが、お客様がご利用される環境が、『外貨ネクストネオ』のスマートフォンアプリをご利用いただける環境であるかご確認くださいますようお願いいたします。 ・スマートフォンアプリ... 詳細表示

【FX】Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか？

アンインストールの操作方法は下記をご参照ください。 ■リッチアプリ版の場合 ①アプリケーションメニュー[移動]から、[アプリケーション]を開く ②[アプリケーション]より[Nextne... 詳細表示