『外貨ネクストネオ』での注文の有効期限は以下のとおりです。 当日:注文発注した日のメンテナンス開始時点まで 週末:注文発注した日の同じ週の金曜日クローズ時点まで 日付指定:注文... 詳細表示
【FX】取引時間中にも関わらず、リッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」と表示され続けています。
取引時間中においてもリッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」のメッセージが表示される場合には、お客様のパソコンのブラウザが一時的に記憶していたキャッシュ(過去の情報)が表示され... 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』ではアカウントロックは何回パスワードの入力に失敗するとかかりますか?
一定回数連続で認証に失敗すると、アカウントロックがかかります。 アカウントロックがかかった場合は、こちら から解除申請をお願いいたします。 ユーザーID(口座番号)、ログインパスワードを忘れ... 詳細表示
トラックレコードは、リッチアプリ版またはWebブラウザ版で提供しているツールです。●リッチアプリ版画面上部の[履歴検索/報告書]→[トラックレコード]●Webブラウザ版画面上部の[履歴/報告書]... 詳細表示
過去の取引の収益実績を集計した情報は、リッチアプリ版またはWebブラウザ版の「トラックレコード」機能でご確認いただけます。前営業日分までの取引による収益実績を、日次・月次・年次で集計し、表示します。 詳細表示
【FX】本番口座の『外貨ネクストネオ』では取引レートが動いているのに、『バーチャルFX』ではレートが止まったままです。どうしてですか?
『外貨ネクストネオ』と『バーチャルFX』では取引時間が異なるためです。 『外貨ネクストネオ』の取引時間 『バーチャルFX』の取引時間 詳細表示
【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版からのメール配信を止めてもらうには、どうすればよいのでしょうか?
デモ版(バーチャルFX)でのメール配信は以下の操作で設定画面を開けます。 ▼リッチアプリ 画面上部[設定]→[通知メール設定] ▼新スマートフォンアプリ(GFX... 詳細表示
【FX】取引したい通貨ペアだけを表示させたいが、設定はできますか?
取引画面上段【設定】→【通貨ペア設定】→表示したい通貨ペアのみ[表示]→[決定]をクリックし表示できます。 また、非表示にしたい通貨ペアは下記手順で変更できます。 取引画面上段【設定】→【通貨ペ... 詳細表示
【FX】スワップポイントは、過去の付与実績や直近の数字を見ることはできますか?
「スワップポイントカレンダー」にて、過去の付与状況をご確認いただけます。 同ページでは1万通貨あたりのスワップポイントを掲載しております。 ※お持ちの保有ポジションに対する付与実績ではご... 詳細表示
【FX】新たに決済注文を発注したい場合に、すでに発注されている決済注文を取り消す必要はありますか?
いいえ、必要ありません。すでに決済注文が出されているポジションに対して、取り消しをせずに新たに決済注文を発注することができます。同一ポジションに対して、複数の決済注文を発注することができ、その注... 詳細表示
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