【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。

リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか？

リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示

【FX】スピード注文のショートカットキーは使えますか？

Webブラウザ版から起動したスピード注文画面は、ショートカットキーでの注文発注は反応しません。 詳細表示

【FX】取引報告書とは何ですか？

日々の取引の損益が表示されます。「取引報告書」はカレンダーの日付にPDFの表示がある場合のみ閲覧できます。PDFの表示が無い日はお取引を行っていないことを指します。 詳細表示

【FX】通貨ペア別照会とは何ですか？

保有しているポジションを各通貨ペアで表示することができます。ポジション数、買・売の平均コスト、必要保証金額、スポット評価、スワップ評価、評価損益が表示されます。 詳細表示

【FX】取引時間中にも関わらず、リッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」と表示され続けています。

取引時間中においてもリッチアプリ版ダウンロードページにて「臨時メンテナンス中」のメッセージが表示される場合には、お客様のパソコンのブラウザが一時的に記憶していたキャッシュ（過去の情報）が表示され... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』で何回パスワードの入力に失敗するとアカウントロックはかかりますか？

一定回数連続で認証に失敗すると、アカウントロックがかかります。 アカウントロックがかかった場合は、こちら から解除申請をお願いいたします。 ユーザーID（口座番号）、ログインパスワードを忘れ... 詳細表示

【FX】トラックレコードはどこから確認できますか？

トラックレコードは、以下の取引ツールからご参照ください。 ※デモ/バーチャルFX版は、ご利用いただけません ●リッチアプリ版 画面上部の[履歴検索/報告書]→[トラックレコード] ... 詳細表示

【FX】リッチアプリとは何ですか？

柔軟で優れた表現力や操作性を持った、アプリケーションです。Webブラウザが静的な表現、動作であるのに対し、リッチアプリでは動的でレスポンスが早く、直観的な操作に対応することが可能です。『外貨ネク... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』と、『デモ版』の両方を1台のパソコンから操作しています。それぞれのアカウント毎にリッチアプリ内の設定変更は可能ですか？

いいえ。 『バーチャルFX』と『デモ版』は、別々に保存できません。 詳細表示