【FX】セット注文（IFD、IFO、OCO）を変更しようとしているが、注文変更ボタンが薄い色で表示され、押せません。

注文変更をする場合、選択できる注文は一つのみです。例えば、IFD注文の変更をする場合は、「IF」か「done」のいずれか片方のみを選択し、注文変更をクリックすると、その注文に付随する注文も同時に... 詳細表示

【FX】取引数量の最小単位や、最大数量、必要保証金額などが記載された画面はありますか？

取引画面上段【情報】→［取引条件一覧］から確認できます。 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか？

はい、同じです。 詳細表示

【FX】新規注文画面への進み方を教えて下さい。

Webブラウザ版からの通常の新規発注は2つの方法で進めます。1.【新規注文/スピード注文】タブ→注文画面より発注。2.レートパネルもしくはレート一覧上にてレートをクリックすることにより別ウィンド... 詳細表示

【FX】G.comチャートで保存していたレイアウトなどが消えていますが、どうしてですか？

ブラウザでCookieを削除する設定を行われた場合、レイアウトなども初期化されてしまいます。ご利用ブラウザの設定状況をご確認ください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版は、リッチアプリ同様に画面のカスタマイズはできますか？

いいえ、できません。 詳細表示

【FX】登録情報や設定を変更しようとすると「システムのメンテナンス中」と表示される。

毎週火～金曜日の早朝に実施しておりますシステムメンテナンス時間帯において、リッチアプリ版・Webブラウザ版の一部登録情報または設定を変更しようとした際に、下記のようなメッセージが表示されることが... 詳細表示

【FX】システム障害の発生前に指値注文（またはストップ注文）を発注し、システム障害中に外国為替レートがその指値に到達していた場合、復旧後の取引開始レートが指値に到達していなくても、その注文は約定...

システム障害中に外国為替レートがお客様の指値に到達していると推察された場合であっても、システム障害復旧後の取引開始レートがお客様の指値に到達していない場合は、お客様の指値は約定処理されません。ま... 詳細表示

【FX】Javaを使わないアプリケーションはありますか。

お客様ご自身でJavaをインストールせずに起動できるアプリもご用意しております。 ※本アプリはインストール形式で、アプリにJavaが組み込まれています。 操作方法は下記をご参照ください。 ・リッ... 詳細表示

【FX】レートの見方を教えてほしい

レートパネルやレート一覧に表示される項目は以下のとおりです。 Bid　　　：現在の売りレート Ask　　　：現在の買いレート High　　 ：当日の高値（Bidレート） ... 詳細表示