【FX】口座を維持するために、最低いくらの預け入れ（入金）が必要ですか？

口座を維持するための口座維持手数料は無料です。 入金金額および入金のタイミングは、お客様の任意で行えますのでご安心ください。 なお、開催しているキャンペーンによっては、入金金額や時期の条件が... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版の「PIP損益」とは何ですか？（外貨ネクストネオ）

ポジション照会に表示される「PIP損益」は各ポジションの新規約定値と現在の取引レートとの差をPIPで表したもので、未実現の損益を指します。 また、取引履歴や当日取引履歴に表示される「PIP... 詳細表示

【FX】過去にログインした履歴を一覧表示できますか？

リッチアプリ版またはWebブラウザ版で、最新100件のログイン履歴を表示できます。 履歴は各取引チャネルからログインした情報もまとめてご覧いただけます。 ※バーチャルFX版・デモ版はご利用で... 詳細表示

【FX】両建設定「あり」にしたが、両建になっていないのは何故ですか？

「両建」等の初期値設定の変更は、ご利用の取引ツールごと、端末ごとにそれぞれ設定が必要です。注文発注時は事前にご利用の取引ツールの初期値設定を確認のうえ、必要に応じご変更ください。また、両建「あり... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の決済側の指値幅とストップ幅（トレール幅）をあらかじめ初期設定できますか？

スピード注文およびスピード注文２ともに、下記の手順にて設定できます。 ■リッチアプリ版　設定→注文・動作などの設定→通貨ペア毎の各種初期値 ■Webブラウザ版　設定→注文設定→スピード注... 詳細表示

【FX】受渡し注文はできますか？

外貨ネクストネオでは受渡し注文はできません。 詳細表示

【FX】取引において、自分専属の担当者は付いてくれるのですか？

誠に申し訳ございませんが、特定の担当者が付くということはございません。 各口座・商品とも、注文方法や操作方法等についてご不明な点がありましたら、当社サポートセンターへお気軽にお問い合わせくださ... 詳細表示

【FX】取引レートに「大口スプレッド」が反映されません

[ iPadアプリ版 ]では、取引レートに「大口スプレッド」が反映されませんが、約定は大口スプレッドが適用されます。 スマートフォンアプリ版（GFX）は、一定数量以上になると取引レートに「大口... 詳細表示

【FX】『外貨ネクストネオ』への口座移動後、ロスカット以外で特に注意すべきことはありますか？

『外貨ネクストネオ』では、同一通貨ペアの売・買ポジションを同時保有する「両建」の可否が選択できますが、移動処理直後の初期状態では、この設定が「（両建）なし」にとなっております。したがって、同設定... 詳細表示

【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。

リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示