口座開設の前に資料請求をしたいのですが。

大変申し訳ございませんが、弊社では資料冊子はご用意しておりません。 詳細表示

戸籍謄本は本人確認書類として認められますか？

戸籍謄本は身分を証明することが主目的であり、現住所までは書かれていないため、本人確認書類としては認められません。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）とは何ですか？

国民一人ひとりが持つ12桁の番号のことで、2015年10月以降、お住まいの市町村から郵送にて通知が行われております。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、何に使用されるのでしょうか？

当社から税務署に提出する各種支払調書に、お客様のマイナンバー(個人番号)が必要になります。また、所得税法令上の番号確認手続きにも必要となります。 詳細表示

有価証券（株券等）を保証金の替わりとして預けられないのですか？

誠に申し訳ございませんが、お預かりすることはできません。『外為どっとコム』にてお預かりできるものは、日本円のみとなっております。 詳細表示

信託保全サービス『セーフティーネクスト』で保全対象になっているのは何ですか？

信託保全サービス『セーフティーネクスト』の対象は、当社がお客様からお預かりした資産残高、FX取引における保証金、為替損益、スワップポイント、バイナリーオプション取引における購入代金等の資産の全て... 詳細表示

信託保全サービス『セーフティーネクスト』では、預け入れた資産をどの金融機関に信託していますか？

「株式会社三井住友銀行」、「みずほ信託銀行株式会社」、「株式会社あおぞら銀行」および「SBIクリアリング信託株式会社」に信託しております。 信託保全の詳細は、セーフティーネクストをご覧くだ... 詳細表示

マネ育とはなんですか？

「マネ育」とは、個人投資家の皆様が店頭FXサービスを通じて「マネーを育て」、生活設計をより豊かなものにできるための資産運用ノウハウの習得および実践を意味する新造語です。 FX初心者から中上級者... 詳細表示

ワンタイムパスワードの配信を変更したい。

ワンタイムパスワードの配信先メールアドレス、および利用有無の設定に関する変更方法は、以下のとおりです。 ※セキュリティパスコードの登録・変更時のワンタイムパスワードは、「利用する」のみしか... 詳細表示

携帯メールアドレスしか持っていないのですが、口座開設できますか？

当社では、お客様の「メールアドレス」のお届けを、口座開設時の必須届出事項のひとつとしておりますが、携帯メールアドレス・PCメールアドレスの別は問いません。 詳細表示