誠に申し訳ございませんが、当社で口座を開設いただくことは出来ません。 当社のお取引口座を開設いただける法人は、以下の条件を全て満たす必要があります。 ・日本国内で本店が登記さ... 詳細表示
現在の住所と、本人確認書類に記載されている住所が違いますが、口座開設はできますか?
できません。本人確認書類をお送りいただく際、口座開設申込フォームで入力されたものと本人確認書類との内容が相違した場合は、申込審査を保留またはお断りする場合がございます。「ご住所」には、現在お住ま... 詳細表示
申し訳ございませんが、口座番号(ユーザーID)は変更できません。 詳細表示
有価証券(株券等)を保証金の替わりとして預けられないのですか?
誠に申し訳ございませんが、お預かりすることはできません。『外為どっとコム』にてお預かりできるものは、日本円のみとなっております。 詳細表示
信託保全サービス『セーフティーネクスト』では、預け入れた資産をどの金融機関に信託していますか?
「株式会社三井住友銀行」、「みずほ信託銀行株式会社」、「株式会社あおぞら銀行」および「SBIクリアリング信託株式会社」に信託しております。 信託保全の詳細は、セーフティーネクストをご覧くだ... 詳細表示
外貨ネクストバイナリーだけ口座開設をしたいのですが可能ですか?
外貨ネクストバイナリーのみの口座開設は出来ません。外貨ネクストネオの口座開設が必要です。 詳細表示
ソフトウェアキーボードに記号のボタンがありますが、パスワードに記号をつかえますか?
できません。半角英数字のみで8桁以上、13桁以下のパスワードを設定してください。 詳細表示
外貨ネクストネオ(FX)の法人口座を開設していますが、外貨ネクストバイナリー(BO)も申込みたいので実質的支配者の登録をしたいです。どのように手続きをしたらよいですか?
弊社で既にFX口座を開設済みの法人様の場合、実質的支配者のご登録は書面にて行っていただく必要がございます。書面のお取り寄せは、売買担当者様より下記の弊社サポートセンターへお問い合わせください。 ... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、弊社では資料冊子はご用意しておりません。 詳細表示
戸籍謄本は身分を証明することが主目的であり、現住所までは書かれていないため、本人確認書類としては認められません。 詳細表示