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閲覧の多いよくあるご質問

『 ログインでお困りの方 』 内のよくあるご質問

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  • ログインができません。

    お客様の症状をご確認いただき、以下合致するものをご対応ください。 1. 「ログインIDまたは、パスワードが正しくありません。」というメッセージが表示される場合 ・ユーザーIDに口座番号が... 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2020/12/09 14:28
    • 更新日時:2022/04/08 12:55
  • ユーザーID(口座番号)がわからない。

    個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID(口座番号)の通知」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2020/12/09 14:28
    • 更新日時:2020/12/09 19:40
  • パスワードがわからない。

    個人のお客様は、ログインサポートのページから「パスワードの再設定」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は、お問い合わ... 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2020/12/09 14:28
  • ユーザーID(口座番号)とパスワードは各お取引口座で同じですか?

    ユーザーID(口座番号)とパスワードは各取引口座で共通です。 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2021/05/09 08:00

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