セキュリティパスコードのロックを解除したい（法人）

法人会員のセキュリティパスコードのロック解除は、口座の状況や口座開設日などによってお手続きが異なりますので、サポートセンターへご連絡ください。 ※セキュリティパスコードを忘れた場合も同様に... 詳細表示

出金先預金口座の登録情報が勝手に変更されているようですが、どうしてですか？

当社では「ポジション・資金移動」に際し、13ケタ「記号・番号」表記の「ゆうちょ銀行」（旧「郵便貯金」）口座を出金先口座としてお届けのお客様に限り、同行規定の変換ルール に基づきご登録の口座情報を... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、どこに記載されていますか？

通知カード表面の上部、または個人番号カード裏面の上部等に記載されています。 詳細表示

ログインサポートにてパスワードを変更せずに、アカウントロック解除のみできますか？

アカウントロックのみを解除する機能はありません。 パスワード再設定とあわせて、アカウントロックが解除されます。 アカウントロック解除のみをご希望の場合は、下記のお客様サポートセンターにてご本... 詳細表示

法人名義での店頭FX取引及びバイナリーオプション取引の益金に課せられる税金には、どのような特徴がありますか？

法人名義での店頭FX取引及びバイナリーオプション取引の場合、個人のケースとは異なり、法人税等の算定対象となるため、主に以下の点が特徴として挙げられます。・「先物取引に係る雑所得等」の間のみならず... 詳細表示

外貨での入出金はできますか？

弊社『外為どっとコム』では外貨での入金や出金をお受けしておりません。 また、受渡注文（現受・現渡）もご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

『速報メール』配信サービスの解除方法（配信停止）を教えてください。

「速報メール」の解除をご希望のお客様は、お手数ですが『外為情報ナビ』より設定画面へアクセスし、配信解除の設定をお願いいたします。 マイページから配信解除する手順を以下に記載いたします。 ... 詳細表示

外貨ネクストネオのみ口座閉鎖できますか？

外貨ネクストネオのみの口座閉鎖はできません。 口座閉鎖は全ての口座をまとめての閉鎖のみ承っており、外貨ネクストネオとマイページへのログインも行えなくなります。 また、らくらくFX... 詳細表示

ログインサポートを利用できない時間帯はありますか？

土曜日のシステムメンテナンス時間以外は利用可能です。 各メンテナンス時間は取引時間のページをご参照ください。 ※火曜日～金曜日に実施しているシステムメンテナンス中は利用可能ですが、お手続... 詳細表示

各取引口座からマイページへ資金を移動したいです。 どのように振り替えたら良いですか？

マイページへログイン後、「入出金・振替」タブ→「取引口座振替」を開き、振替元と、振替先（マイページ）を選択し、振替金額に振替元口座の「振替可能額」の範囲内で振替金額を半角数字で入力してください。... 詳細表示