「ぴたんこテクニカル」の使い方が知りたいです。

「ぴたんこテクニカル」の、画面右上の「ヘルプ」をクリックすると、詳細な解説画面へ移動します。 また、動画で、わかりやすく見方を解説しています。 ●PC版 ●スマホアプリ版 詳細表示

各取引口座からマイページへ資金を移動したいです。 どのように振り替えたら良いですか？

マイページへログイン後、「入出金・振替」タブ→「取引口座振替」を開き、振替元と、振替先（マイページ）を選択し、振替金額に振替元口座の「振替可能額」の範囲内で振替金額を半角数字で入力してください。... 詳細表示

マイページはどこから開けますか？

弊社ホームページの右上「ログイン」→「マイページログイン」と進むことで、マイページへのログイン画面へ進むことが可能です。 【マイページログイン】はこちら また、各取引画面からは下記の手順... 詳細表示

外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか？

こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示

ユーザーID（口座番号）がわからない。

個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID（口座番号）の通知」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は... 詳細表示

出金先預金口座の登録情報が勝手に変更されているようですが、どうしてですか？

当社では「ポジション・資金移動」に際し、13ケタ「記号・番号」表記の「ゆうちょ銀行」（旧「郵便貯金」）口座を出金先口座としてお届けのお客様に限り、同行規定の変換ルール に基づきご登録の口座情報を... 詳細表示

クイック入金はどこからできますか？

クイック入金は各画面から以下の手順で進むことができます。 ■マイページ 【入出金・振替】タブ→【クイック入金】と進むと、ご希望の入金先口座を選択してクイック入金ができます。 ■『外... 詳細表示

未決済ポジションは課税の対象となりますか？（法人）

法人の場合は、事業年度の末日において未決済の損益を課税所得計算に算入しなければならないため、同日時点の評価損益による確定申告が必要です。したがって法人のお客様に限り、未決済ポジションの評価益（含... 詳細表示

1回の出金額に制限はありますか？

出金可能額の範囲内、かつ、2億円以下となります。「当日出金」扱いとして処理できる金額は200万円が上限となっています。200万円を超えた場合で且つ午前中の依頼であれば、翌営業日中の出金処理となり... 詳細表示

各口座の取引ツールのご利用環境を教えてください。

以下よりご確認ください。 【『外貨ネクストネオ』ご利用環境】 リッチアプリ版 リッチアプリ版 ご利用環境 Webブラウザ版 Webブラウザ版 ご利用環境 スマートフォンア... 詳細表示