ログインパスワードは変更できますか？

マイページへアクセスすることでパスワードの変更を行うことが可能です。 変更手順は、【マイページ】→画面上部の【設定】タブ→パスワード変更にて8桁から13桁の半角英数字の混合で設定し、「変更」ボ... 詳細表示

特定口座はありますか？

FXは特定口座対象外の商品です。 お客様ご自身で年間の損益額を確認のうえ、確定申告を行ってください。 年間の取引確認手順や確定申告に関する詳細は、「確定申告」のページをご確認くだ... 詳細表示

『速報メール』配信サービスの解除方法（配信停止）を教えてください。

「速報メール」の解除をご希望のお客様は、お手数ですが『外為情報ナビ』より設定画面へアクセスし、配信解除の設定をお願いいたします。 マイページから配信解除する手順を以下に記載いたします。 ... 詳細表示

出金回数に制限はありますか？

一度にお出しいただけるのは1件のみですので、状態が「出金受付中」の出金依頼が存在する場合は、「成立」となるまで追加のご依頼はお出しいただけません。 詳細表示

確定申告が免除となるのは、どのような場合ですか？

一例として、確定申告の対象外となっている給与所得者※1が得た、FXやCFDおよびバイナリーオプション取引の損益金を含む「先物取引に係る雑所得等」の年間合計が20万円以下である場合には、確定申告を... 詳細表示

ログインサポートで申請しましたが、メールが届かない

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス1宛に送信しておりますので、メールアドレスに変更がある場合はご利用頂けません。 メールアドレスの変更により、受信できない場合は、書面での変更手続き... 詳細表示

『外為情報ナビ』は会員でなくても利用できますか？

どなたでもご利用いただけます。※一部、当社会員様限定のコンテンツがございます 詳細表示

外貨での入出金はできますか？

弊社『外為どっとコム』では外貨での入金や出金をお受けしておりません。 また、受渡注文（現受・現渡などの通貨の交換）による両替もご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

CFD取引の電子帳票（報告書）の種類や報告書の出力方法を教えてください

CFDネクストの報告書として「取引報告書兼取引残高報告書（日次/月次/四半期）」と「期間損益報告書」があります。 ●取引報告書兼取引残高報告書（日次/月次/四半期） 資産残高やポジション... 詳細表示

マネーパートナーズからの口座移管について詳細を教えてほしい

当社への口座移管については、パートナーズFX・パートナーズFXnanoをお持ちのお客様を条件にあてはめて移管した口座と移管されなかった口座でわかれます。 条件の詳細については、以下のページから... 詳細表示