入金先はどこですか？

『マイページ』より以下の手順でご確認いただけます。 【『マイページ』パソコン用】 画面上部の「登録情報・変更」タブ→「お客様情報」画面のうち【ご入金時の振込先円預金口座】 【『マイ... 詳細表示

ログインサポートにてパスワードを変更せずに、アカウントロック解除のみできますか？

ログインサポートでは、アカウントロックのみを解除する機能はありません。 必ずログインパスワードの再設定とあわせて、アカウントロックが解除されます。 アカウントロック解除のみをご希望の場合は、... 詳細表示

振込先金融機関の記載はどこにありますか？

金融機関のインターネット振込、金融機関窓口、ATMご利用の場合の振込先は、当社から口座開設後にお送りする書面またはメールにてご案内しております。 また、お客様の『マイページ』画面より以下の手順... 詳細表示

各取引口座で発生した損益を合算した帳票はありますか？（確定申告などに利用したい）

『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『CFDネクスト』、『外貨ネクストバイナリー』で個別に年間の報告書（帳票）を出力のうえ、お客様自身で損益額を合算する必要があります。また、キャッシュバ... 詳細表示

ログインサポートはどこから開けますか？

下記のURLからログインサポートページへアクセスできます。 【ログインサポート】 https://www.gaitame.com/loginpass.html ※ログインサポートは個人... 詳細表示

ソフトウェアキーボードに記号のボタンがありますが、パスワードに記号をつかえますか？

できません。半角英数字のみで8桁以上、13桁以下のパスワードを設定してください。 詳細表示

海外のCFDで発生した損益との合算はできますか？

いいえ。 国内CFDは申告分離課税、海外CFDは総合課税（超過累進税率）に該当するため損益通算ができません。 上記の記載内容については、あくまで弊社における理解です。詳細は、国税庁のWe... 詳細表示

『外為情報ナビ』は会員でなくても利用できますか？

どなたでもご利用いただけます。 ただし、一部、当社会員限定のコンテンツがあります。 詳細表示

ログインサポートで申請しましたが、メールが届かない

『外為どっとコム』にご登録のメールアドレス1宛に送信しておりますので、メールアドレスに変更がある場合はご利用頂けません。 メールアドレスの変更により、受信できない場合は、書面での変更手続きをご... 詳細表示

「確定申告」とはなんですか？

「確定申告」とは、1月1日から12月31日までの1年間に得たすべての所得の額、およびこれに対する所得税額を計算した確定申告書を税務署へ提出し、納税額の過不足を精算することをいいます。例年、2月中... 詳細表示