入金したらすぐにその資金で取引ができますか？

お客様からのご入金が当方にて確認でき次第、お客様の口座内への入金処理をいたします。 その後は、『外貨ネクストネオ※』および『らくらくFX積立』は口座内にご入金いただいた金額の範囲内で、ご注文を... 詳細表示

出金依頼に期限はありますか？

「当日出金」処理を希望される場合に限り、金融機関営業日の午前中までに出金依頼をお出しいただく必要がございます（当日午後に出金処理いたします）。金融機関営業日の午後、または金融機関休業日にお出しい... 詳細表示

万が一、外為どっとコムが破綻した場合、預けた資産は戻ってくるのですか？

外為どっとコムでは、お客様に安心してお取引いただくために、当社へ預託されたご資産(FX取引の保証金、為替損益、スワップポイントやBO取引の購入代金等)を、当社のその他の資産とは区分して信託銀行に... 詳細表示

1回あたりの振込金額に制限はありますか？

「クイック入金」を利用した1回当たりの入金額は、1,000円以上に設定する必要があります。（999円以下のご入金は受付けていません。） また、銀行のATMや窓口でのご入金には制限を設けてい... 詳細表示

法人名義で口座開設の申込みはできますか？

はい、できます。 法人口座のお申込みの場合は、オンラインにてお申込み手続きをいただいた後、社印の押印と必要書類の提出が必要となります。 同一の個人を売買担当者とする複数の法人での口座開設はで... 詳細表示

クイック入金は各口座から操作できますか？

マイページから行ってください。 各取引口座からの入金手順は以下のページより確認ください。 ・クイック入金はどこからできますか？ 詳細表示

出金回数に制限はありますか？

一度にお出しいただけるのは1件のみですので、状態が「出金受付中」の出金依頼が存在する場合は、「成立」となるまで追加のご依頼はお出しいただけません。 詳細表示

キャンペーンをエントリーするため「エントリーする」ボタンをクリックすると、エラーページが表示される

お客様のパソコンやスマートフォンの環境によっては、以下のフォームで「Internet Explorer ではこのページが表示できません」、「安全な接続を確認できませんでした」などのエラーページが... 詳細表示

出金先預金口座の登録情報が勝手に変更されているようですが、どうしてですか？

当社では「ポジション・資金移動」に際し、13ケタ「記号・番号」表記の「ゆうちょ銀行」（旧「郵便貯金」）口座を出金先口座としてお届けのお客様に限り、同行規定の変換ルール に基づきご登録の口座情報を... 詳細表示

＜家族・友人＞の名義で入金してしまいました。

ご本人様名義の口座よりの入金のみ受け付けさせていただいております。 異なった名義からのご入金は入金反映できかねますので、ご注意ください。 なお、万が一異なった名義でご入金いただいた場... 詳細表示