マイページはどこから開けますか？

弊社ホームページの右上「ログイン」→「マイページログイン」と進むことで、マイページへのログイン画面へ進むことが可能です。 【マイページログイン】はこちら また、各取引画面からは下記の手順... 詳細表示

ログインサポートを利用できない時間帯はありますか？

土曜日のシステムメンテナンス時間以外は利用可能です。 各メンテナンス時間は取引時間のページをご参照ください。 ※火曜日～金曜日に実施しているシステムメンテナンス中は利用可能ですが、お手続... 詳細表示

外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか？

こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示

海外のCFDで発生した損益との合算はできますか？

いいえ。 国内CFDは申告分離課税、海外CFDは総合課税（超過累進税率）に該当するため損益通算ができません。 上記の記載内容については、あくまで弊社における理解です。詳細は、国税庁のWe... 詳細表示

クイック入金はどこからできますか？

クイック入金は各画面から以下の手順で進むことができます。 ■マイページ 【入出金・振替】タブ→【クイック入金】と進むと、ご希望の入金先口座を選択してクイック入金ができます。 ■『外... 詳細表示

法人名義で口座開設の申込みはできますか？

はい、できます。 法人口座のお申込みの場合は、オンラインにてお申込み手続きをいただいた後、社印の押印と必要書類の提出が必要となります。 同一の個人を売買担当者とする複数の法人での口座開設はで... 詳細表示

転居したときの手続きを教えてほしい

当社にご登録いただいている住所の変更が発生いたします。 ▼個人口座をお持ちのお客様 【マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】より住所変更をご依頼ください。 ... 詳細表示

ログインサポートにてパスワードを変更せずに、アカウントロック解除のみできますか？

アカウントロックのみを解除する機能はありません。 パスワード再設定とあわせて、アカウントロックが解除されます。 アカウントロック解除のみをご希望の場合は、下記のお客様サポートセンターにてご本... 詳細表示

海外在住ですが、口座開設することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、当社で口座を開設いただくことは出来ません。 当社のお取引口座を開設いただけるのは、個人の場合は居住地国が「日本国のみ」であること、法人の場合は日本国内で本店が登記... 詳細表示

FXやCFD、バイナリーオプション取引では、何が必要経費として認められていますか？

FXやCFD、バイナリーオプション取引における費用が必要経費として認められるかどうかにつきましては、所轄税務署の判断によりますので、お手数ですがお住まいの地域を管轄する税務署までご相談ください。 詳細表示