みらい予測チャートのランキングの計算式を教えてほしい

みらい予測チャートのランキングは、以下の6つのテクニカルを基にしており、お天気シグナルのシグナル点灯条件や計算ロジックと異なります。 各通貨ペアごとに、買サイン・買優勢サイン・売サイン・売... 詳細表示

＜家族・友人＞の名義で入金してしまいました。

ご本人様名義の口座よりの入金のみ受け付けさせていただいております。 異なった名義からのご入金は入金反映できかねますので、ご注意ください。 なお、万が一異なった名義でご入金いただいた場... 詳細表示

ログインパスワード再設定（アカウントロック解除）申請とは何ですか？

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス宛てに、ログインパスワード再設定（アカウントロック解除）のURL（リンク）を記載したEメールを送信するためのお手続きです。 詳細表示

「0005430225」の番号からSMSが届きましたが、外為どっとコムが送信したものですか？

当社からSMS(ショートメッセージサービス)を用いて、ご連絡を差し上げることがあります。 また、共通番号（ショートコード）を利用しているため、どの携帯電話会社でも、当社からのSMSの送信元番号... 詳細表示

既にFX口座を開設していますが、CFD口座を追加で開設するにはどうしたらいいですか？

既にFX取引口座(【外貨ネクストネオ】または【らくらくFX積立】)を開設されているお客様は、「マイページ」へログイン後、【CFDネクスト】の口座開設を追加でお申込みください。 ※法人口座のお客... 詳細表示

口座を複数開設することはできますか？

同一商品の口座を複数開設することはできません。 なお、各お取引口座はそれぞれの口座開設基準を満たすことで口座を保有することが可能です。 詳細表示

外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか？

お知らせメール本文にある「配信解除リンク」をクリックしてください。 上記の「配信解除リンク」の表示が見当たらない場合、こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示

『速報メール』配信サービスの解除方法（配信停止）を教えてください。

「速報メール」の解除をご希望のお客様は、お手数ですが『外為情報ナビ』より設定画面へアクセスし、配信解除の設定をお願いいたします。 マイページから配信解除する手順を以下に記載いたします。 ... 詳細表示

海外のCFDで発生した損益との合算はできますか？

いいえ。 国内CFDは申告分離課税、海外CFDは総合課税（超過累進税率）に該当するため損益通算ができません。 上記の記載内容については、あくまで弊社における理解です。詳細は、国税庁のWe... 詳細表示

ICチップ読み取り時にエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

本人確認書類のICチップ読み取り時にエラーが表示された場合、画面に表示されたメッセージをご確認いただき、以下の該当する項目をご覧ください。 ■「特殊なICチップのため、本人確認が出来ません... 詳細表示