セキュリティパスコードの登録手順のマニュアルを見たい

セキュリティパスコードの登録手順の詳細は、以下のPDFマニュアルや動画（YouTube）をご参照ください。 ※現行の画面と一部異なることがあります。 ▼PDF版 セキュリティパスコード... 詳細表示

外為注文情報とはなんですか？

外為注文情報は「外為どっとコム（外貨ネクストネオ）」で取引しているお客様が、どのレートにどのくらい指値やストップ注文を出しているかを一覧で確認できます。 外為注文情報の見方などの詳細は、こちら... 詳細表示

Market NEXT（マーケットネクスト）とは何ですか？

Market NEXT（マーケットネクスト）は、当社外為どっとコムの完全子会社である外為どっとコム総研が提供するFX情報アプリです。全てが無料で閲覧可能です。 最新のマーケット情報を手軽に... 詳細表示

口座開設審査の基準は？

口座開設の際は、お客様のお申込み状況を当社の審査基準に照らして総合的に判断させていただいております。なお、審査基準の詳細につきましてはお答え致しかねますことをご了承ください。 詳細表示

外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか？

こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示

未決済ポジションは課税の対象となりますか？（法人）

法人の場合は、事業年度の末日において未決済の損益を課税所得計算に算入しなければならないため、同日時点の評価損益による確定申告が必要です。したがって法人のお客様に限り、未決済ポジションの評価益（含... 詳細表示

転居したときの手続きを教えてほしい

当社にご登録いただいている住所の変更が発生いたします。 ▼個人口座をお持ちのお客様 【マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】より住所変更をご依頼ください。 ... 詳細表示

組戻し（くみもどし）とは何ですか？

「組戻し」とは振込手続が完了した後に、ご依頼内容に誤りがある、または振込を取り消したい等の理由で、振込された資金をお客様の都合で返却を依頼するお手続きのことをいいます。 当社へご入金の際、... 詳細表示

クイック入金はどこからできますか？

クイック入金は各画面から以下の手順で進むことができます。 ■マイページ 【入出金・振替】タブ→【クイック入金】と進むと、ご希望の入金先口座を選択してクイック入金ができます。 ■『外... 詳細表示

出金先預金口座の登録情報が勝手に変更されているようですが、どうしてですか？

当社では「ポジション・資金移動」に際し、13ケタ「記号・番号」表記の「ゆうちょ銀行」（旧「郵便貯金」）口座を出金先口座としてお届けのお客様に限り、同行規定の変換ルール に基づきご登録の口座情報を... 詳細表示