口座開設しましたが何も連絡がきません。本人確認書類も送りました。
お客様の本人確認書類が<確認できていない・不鮮明>等の理由により審査に入ることができていない可能性があります。 つきましては、再度、当社まで本人確認書類をお送りくださいますようお願い申し上げま... 詳細表示
確定申告において、その年に発生した損失を翌年の利益と相殺することはできますか?
FXやバイナリーオプション等特定の取引※において通年(1月1日~12月31日)の損益がマイナス(損失)となった際に、その翌年以降3年間にわたりこれらの取引にて発生した利益から、その損失額を控除す... 詳細表示
なりません。個人の場合は年間(1/1~12/31)に確定した利益が対象となるため、未決済のFXのポジションは、決済した年に確定申告の対象となります。※記載内容については、あくまで当社における理解... 詳細表示
可能です。 また、『ゆうちょダイレクト』をご契約の方であれば、当社「クイック入金サービス」をご利用になれます。「クイック入金サービス」は、24時間(※)いつでも当社FX口座内への即時入金が... 詳細表示
外貨ネクストバイナリーをお申し込みしようとすると「審査基準を満たしておりません」とメッセージが表示されて申込が進めません。どうしたら良いですか?
お客様よりご申告いただいた情報では弊社の外貨ネクストバイナリーにおける審査基準を満たしていないため、お申込み手続きが進めない状態です。ご入力いただいた内容に相違がないか今一度ご確認くださいますよ... 詳細表示
外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか?
こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示
マイページから行ってください。 各取引口座からの入金手順は以下のページより確認ください。 ・クイック入金はどこからできますか? 詳細表示
当社にご登録いただいている住所の変更が発生いたします。 ▼個人口座をお持ちのお客様 【マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】より住所変更をご依頼ください。 ... 詳細表示
個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID(口座番号)の通知」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は... 詳細表示
事前に外貨ネクストネオ口座またはらくらくFX積立口座のご開設が必須です。 ※「CFDネクスト」口座は、法人口座を開設できません 外貨ネクストネオ口座またはらくらくFX積立口座のご開設後、... 詳細表示
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