出金依頼はどこから出せますか？

出金依頼の操作手順は以下のとおりです。 ※出金依頼は「セキュリティパスコード」の事前の登録が必要です。 1.　[マイページ]にログインし、[入出金・振替]→[出金依頼・取消]... 詳細表示

アカウントロックがかかりました。どうしたらいいですか？

ログイン時にパスワード入力を規定回数以上間違った時点でアカウントロックがかかります。 アカウントロックがかかった場合、個人のお客様は、ログインサポートのページから「ログインパスワードの再設... 詳細表示

FXおよびバイナリーオプションで得た利益を事業所得とする場合、日々の取引を売上に記録するにはどのタイミングで記録したらよいですか？（法人）

基本的には銀行口座への入出金のタイミングです。それ以外では日々のスワップポイントの計上と決算期末における未実現損益の計上が必要になります。 詳細表示

銀行の口座名義を変更したい場合の手続きを教えてほしい

当社からお客様へ資金をお返しする際の出金先銀行の口座名義がご氏名（または法人名）の変更などにより変更があった場合、以下のお手続きをしてください。 当社の口座名義と同じ名義の銀行にのみ出金できま... 詳細表示

転勤等により国外へ移住する場合、口座を閉鎖しなくてはならないのですか？

当社のお取引口座を開設いただけるのは、居住地国が「日本国のみ」であることを必須とさせていただいており、当該条件を満たさなくなった場合には、口座を閉鎖していただく必要がございます。 ※税法上... 詳細表示

クイック入金はどこからできますか？

クイック入金は各画面から以下の手順で進むことができます。 ▼マイページ 【入出金・振替】タブ→【クイック入金】と進むと、ご希望の入金先口座を選択してクイック入金ができます。 ▼『外... 詳細表示

マイページはどこから開けますか？

弊社ホームページの右上「ログイン」→「マイページログイン」と進むことで、マイページへのログイン画面へ進むことが可能です。 【マイページログイン】はこちら また、各取引画面からは下記の手順... 詳細表示

ICチップがロックされてしまいました。解除方法を教えてください。

マイナンバーカードの暗証番号等を間違えて入力した場合、マイナンバーカードの電子証明書等にロックがかかります（券面事項入力補助用暗証番号は3回、署名用電子証明書用暗証番号は5回間違えるとロックされ... 詳細表示

1回の出金額に制限はありますか？

出金可能額の範囲内、かつ、1,000円以上2億円以下となります。 「当日出金」扱いとして処理できる金額は200万円が上限となっています。 200万円を超えた場合で且つ午前中の依頼であれば、翌... 詳細表示

結婚などで姓が変わったときの手続きを教えてほしい

当社にご登録いただいている氏名（お名前）の変更が発生いたします。 変更のお手続きは、オンラインからお願いいたします。 【マイページ】ログイン→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】 「... 詳細表示