みんなの銀行から入金する方法を教えてほしい

みんなの銀行口座をお持ちの方が当社へ入金するためには、事前にマイページでみんなの銀行と連携する必要があります。 みんなの銀行と連携させる操作方法は、こちらをご確認ください。 みんなの銀行... 詳細表示

一度停止した外為どっとコムからのお知らせメールを、改めて受け取れるようにしたいのですがどうすればよいですか？

お問い合わせフォーム、またはお電話にて配信再開希望の旨をご連絡ください。 ・お問い合わせフォーム https://www.gaitame.com/inquiry/ ・お電話 0120... 詳細表示

マネ育とはなんですか？

「マネ育」とは、個人投資家の皆様が店頭FXサービスを通じて「マネーを育て」、生活設計をより豊かなものにできるための資産運用ノウハウの習得および実践を意味する新造語です。 FX初心者から中上級者... 詳細表示

みんなの銀行からの入金に手数料はかかりますか？

マイページからみんなの銀行を利用して入金した際の手数料は、無料（当社負担）です。 なお、みんなの銀行口座からの入金に関する詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）とは何ですか？

国民一人ひとりが持つ12桁の番号のことで、2015年10月以降、お住まいの市町村から郵送にて通知が行われております。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、スマホでも登録できますか？

スマートフォンからも登録いただくことができます。 登録方法は、お申込みの時期によって異なります。 ■2020年3月14日以降にお申込みされたお客様 お申込み時にマイナンバーをご登録いた... 詳細表示

システム障害が発生したことはどのように通知してもらえるのですか？

システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上にて告知いたします。ただし、障害によりホームページにアクセスしにくい状況となる場合がございます。その際に... 詳細表示

システム障害のために発注する機会を失いました。システム障害時に発注していれば有利なレートで約定できたはずですが、復旧後はそれよりも不利なレートでした。　このような場合、損失は補填してもらえるのですか？

このような損失は「機会損失」にあたります。機会損失とは、仮にある行動をとっていたら生まれたはずの利益を逃してしまうことです。 機会損失については、約定値の確定ができず、損失額の算出ができません... 詳細表示

パスワードはどの画面から変更できますか？

マイページから任意のパスワードへ変更できます。 なお、『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『外貨ネクストバイナリー』、『CFDネクスト』、『マイページ』は連携しており個別設定は出来ませ... 詳細表示

CFD取引の未決済ポジションは確定申告する必要はありますか？

いいえ、必要ありません。個人の場合は年間（1/1～12/31）に確定した利益が対象となるため、未決済のCFDのポジションは、決済した年に確定申告の対象になります。 ※記載内容は、あくまで弊... 詳細表示