登録情報の変更方法を教えてください。

▼個人口座をお持ちのお客様 マイページよりオンライン変更できます。 ・メールアドレスの登録情報変更 「セキュリティパスコード」登録済みの場合（本人確認書類不要） 【マ... 詳細表示

出金にはどのくらい時間がかかりますか？　出金予定日について具体的な内容を教えてください。

約款に基づいて3営業日以内に出金します。 ◆出金（200万円以下の場合） ・午前中に依頼 →当日午後に出金完了 ・正午を過ぎての依頼 →翌営業日の午後に出金完了 ◆出金（20... 詳細表示

通常の入金（振込み）は、どれくらいの時間で自分の取引口座に反映されますか？

金融機関営業日の午後３時（金融機関によっては午後２時）までにＡＴＭや窓口、オンラインバンキングを通じてご入金され、お振込み元の金融機関で当日中の処理がなされたものにつきましては、原則としてその日... 詳細表示

複数の会社で行っているFX取引の損益は合算できますか？

店頭FX取引を含む「先物取引に係る雑所得等」の申告においては、他社のFX取引の損益はもちろん、その他の先物取引における年間損益と合算したうえでの申告が認められております。（損益通算） 仮に、当... 詳細表示

セキュリティパスコードの登録手順のマニュアルを見たい

セキュリティパスコードの登録手順の詳細は、以下のPDFマニュアルや動画（YouTube）をご参照ください。 ※現行の画面と一部異なることがあります。 ▼PDF版 セキュ... 詳細表示

「クイック入金サービス」とはどのようなサービスですか？

「クイック入金サービス」とは、お客様がお持ちの預金口座内のご資金を、24時間いつでも（※1）即座に取引口座内へご入金いただけるサービスです。 本サービスをご利用の際の振込手数料は、振込元金融機... 詳細表示

年間の報告書を作成し、印刷することはできますか？（確定申告などに利用したい）

取引画面へログインされたうえで、以下の書類をご用意願います。 ■『外貨ネクストネオ』における年間の損益合計「損益計算書」がこれに該当します。以下の手順により出力をお願いいたします。・リッチアプリ... 詳細表示

ログインサポートで申請しましたが、メールが届きません。

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス1宛に送信しておりますので、メールアドレスに変更がある場合はご利用頂けません。 メールアドレスの変更などにより、受信できない場合は、以下のフォ... 詳細表示

入金先はどこですか？

『マイページ』より以下の手順でご確認いただけます。 【『マイページ』パソコン用】 画面上部の「登録情報・変更」タブ→「お客様情報」画面のうち【ご入金時の振込先円預金口座】 【『マイ... 詳細表示

出金依頼はどこから出せますか？

出金依頼の操作手順は以下のとおりです。 ※出金依頼は「セキュリティパスコード」の事前の登録が必要です。 1.　[マイページ]にログインし、[入出金・振替]→[出金依頼・取消]... 詳細表示