高機能チャートの操作マニュアルはありますか？

チュートリアルの画面にて、PC版高機能チャートの操作方法を確認できます。 1.　「高機能チャート」画面の右上の【？】をクリック 2.　【チュートリアル】をクリック または、こちらを... 詳細表示

セミナーの予定表を確認したい

開催予定のセミナー、過去のセミナーは、こちらをご確認ください。 セミナーによっては事前申し込みが必要です。各セミナーの詳細ページをご確認ください。 詳細表示

携帯メールアドレスしか持っていないのですが、口座開設できますか？

当社では、お客様の「メールアドレス」のお届けを、口座開設時の必須届出事項のひとつとしておりますが、携帯メールアドレス・PCメールアドレスの別は問いません。 詳細表示

法人での口座開設の際、本人確認書類には何が必要ですか？

本人確認書類として、次の1.～10.の書類を利用できます。 　1.運転免許証 　2.各種健康保険証 　3.パスポート（2020年2月4日以降に発給申請された分から利用不可） 　4.マイナ... 詳細表示

本人確認書類として住民票を送る際、家族全員分が必要ですか。

住民票謄本など、証明が複数枚にわたる場合はすべて必要となりますが、ご本人様の情報が確認できれば、その他ご家族の方の情報は隠していただいて結構です。 ※「住民票の写し」は、発行日から６ヶ月以内のも... 詳細表示

ATMや銀行窓口から資金を振り込んだ際に、どこに振り込まれますか？

自動振替先設定で設定されている先に振り込まれます。 初期設定では「外貨ネクストネオ(ＦＸ)」に設定されていますが、マイページよりご変更いただけます。 ※但し、らくらくFX積立口座のみ開設... 詳細表示

外貨ネクストバイナリーの資産を出金したい場合はどうしたらいいですか？

マイページより以下の手順で出金依頼をしてください。「マイページ」→「入出金・振替」→「出金依頼・取消」※出金元を「外貨ネクストバイナリー(BO)」を選択し、出金可能額の範囲内でご依頼ください。 詳細表示

ソフトウェアキーボードに記号のボタンがありますが、パスワードに記号をつかえますか？

できません。半角英数字のみで8桁以上、13桁以下のパスワードを設定してください。 詳細表示

銀行のATMや窓口、ネットバンキングから振り込みを行った場合、入金した資産はどこに反映されますか？

マイページで設定されている「自動振替先」へ反映されます。 現在の設定を確認するには、マイページへログイン後、「設定」タブ→「自動振替先設定」より現在の設定をご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力しているが、次の画面に進めない。

「再送する」ボタンを押下している可能性があります。 ご登録メールアドレス宛に届いたワンタイムパスワードを入力後、「確認」ボタンを押下して次の画面に進んでください。 詳細表示