口座番号（ユーザーID）の変更はできますか？

申し訳ございませんが、口座番号（ユーザーID）は変更できません。 詳細表示

戸籍謄本は本人確認書類として認められますか？

戸籍謄本は身分を証明することが主目的であり、現住所までは書かれていないため、本人確認書類としては認められません。 詳細表示

CFD口座のみを開設できますか？

はい。できます。 こちらのページより、お申込みください。 その際に、申込サービスの項目で「CFDネクスト」だけを選択してください。 ※「CFDネクスト」は、個人口座のみ開設いた... 詳細表示

ユーザーID（口座番号）を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID（口座番号）の通知」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は... 詳細表示

ユーザーID（口座番号）通知申請とは何ですか？

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス宛てに、ユーザーID（口座番号）通知画面のURL（リンク）を記載したEメールを送信するためのお手続きです。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）の登録は、書面などの郵送でも可能でしょうか？

■2020年3月13日以前にお申込みされたお客様 書面での登録はできません。登録は、パソコン、または、スマートフォンで行って下さい※。 なお、登録が完了したお客様には後日、所得税法令上の番号... 詳細表示

携帯メールアドレスしか持っていないのですが、口座開設できますか？

当社では、お客様の「メールアドレス」のお届けを、口座開設時の必須届出事項のひとつとしておりますが、携帯メールアドレス・PCメールアドレスの別は問いません。 詳細表示

マネ育とはなんですか？

「マネ育」とは、個人投資家の皆様が店頭FXサービスを通じて「マネーを育て」、生活設計をより豊かなものにできるための資産運用ノウハウの習得および実践を意味する新造語です。 FX初心者から中上級者... 詳細表示

各取引口座ごとにメールアドレスを個別に設定できますか？

登録情報は共通となるため、個別に設定は出来ません。 なお、メールアドレスはお客様のマイページ画面より変更いただけます。 【メールアドレス変更手順】 「マイページ」→「登録情報・変更」→... 詳細表示

パスワードはどの画面から変更できますか？

マイページから任意のパスワードへ変更できます。 なお、『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『外貨ネクストバイナリー』、『マイページ』は連携しており個別設定は出来ません。 【パスワ... 詳細表示