セキュリティパスコードが登録できません

「セキュリティパスコード」のご登録には、「ワンタイムパスワード」を登録メールアドレス※で受信する必要があります。 ※ワンタイムパスワードのメール配信先の初期設定は【メールアドレス1】です ... 詳細表示

通常の入金（振込み）は、どれくらいの時間で自分の取引口座に反映されますか？

金融機関営業日の午後３時（金融機関によっては午後２時）までにＡＴＭや窓口、オンラインバンキングを通じてご入金され、お振込み元の金融機関で当日中の処理がなされたものにつきましては、原則としてその日... 詳細表示

自分の取引口座に資金を入金するには、どうすればいいのですか？

以下のいずれかの方法によりご入金いただけます。 【１】「クイック入金サービス」によるご入金（振込手数料無料） 「クイック入金サービス」とは、お客様がお持ちの預金口座内のご資金を、24時間... 詳細表示

確定申告において、その年に発生した損失を翌年の利益と相殺することはできますか？

FXおよびCFDやバイナリーオプション等特定の取引※において通年（1月1日～12月31日）の損益がマイナス（損失）となった際に、その翌年以降3年間にわたりこれらの取引にて発生した利益から、その損... 詳細表示

複数の会社で行っている先物取引の損益は合算できますか？

「先物取引に係る雑所得等」の申告においては、他社のFXやCFDおよびバイナリーオプション取引の損益はもちろん、その他の先物取引における年間損益と合算したうえでの申告が認められています。（損益通算... 詳細表示

無職・専業主婦で、FXの利益以外に収入がない場合、確定申告は必要ですか？

一般的に、（「先物取引に係る雑所得等」以外の所得が一切ない）無職・専業主婦（主夫）などは、FXやCFDおよびバイナリーオプションなどの所得が年間で48万円超の場合は確定申告が必要となります。 ... 詳細表示

ユーザーID（口座番号）やパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

●個人のお客様 個人のお客様は、ログインサポートのページから「ユーザーID（口座番号）の通知」または「パスワードの再設定」をご依頼ください。 ログインサポート 上記ページからのお手続き... 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届かない

ワンタイムパスワードのメールが届かない原因としては、ご登録のメールアドレスに間違いがある（または変更になっている）ことが考えられます。 以下より、お客様の状況に当てはまる対処方法をお試しくださ... 詳細表示

年間の損益が分かる報告書を作成できますか？（確定申告などに利用したい）

取引画面で（確定申告に使用できる）報告書を出力できます。 ※以下のカッコ内の名称は、各サービスで出力する報告書の名称です ■『外貨ネクストネオ』における年間の損益合計（損益計算書） ・... 詳細表示

アカウントロックがかかりました。どうしたらいいですか？

ログイン時にパスワード入力を規定回数以上間違った時点でアカウントロックがかかります。 アカウントロックがかかった場合、個人のお客様は、ログインサポートのページから「アカウントロック... 詳細表示