確定申告が免除となるのは、どのような場合ですか？

一例として、確定申告の対象外となっている給与所得者※1が得た、FXやCFDおよびバイナリーオプション取引の損益金を含む「先物取引に係る雑所得等」の年間合計が20万円以下である場合には、確定申告を... 詳細表示

口座開設審査の基準は？

口座開設の際は、お客様のお申込み状況を当社の審査基準に照らして総合的に判断させていただいております。なお、審査基準の詳細につきましてはお答え致しかねますことをご了承ください。 詳細表示

口座開設申し込みに年齢制限はありますか？

日本国内に居住する18才以上80才以下の方を対象としています。 詳細表示

FXの口座開設にかかる日数はどれくらいですか？

FX取引を行うための『外貨ネクストネオ』及び『らくらくFX積立』の口座開設にかかる日数は、本人書類の提出方法によって異なります。 ●「スマホで本人確認」を行った場合 最短で、お申込み日の... 詳細表示

外為どっとコムと取引していた家族が他界しました。どうすればいいですか？

万が一、当社の会員であるご家族の方が亡くなられた場合、相続のため、亡くなられた会員の方（被相続人）の資産の払戻し及び口座閉鎖のお手続きをしていただく必要がございます。まずは当社サポートセンター0... 詳細表示

セキュリティパスコードの登録手順のマニュアルを見たい

セキュリティパスコードの登録手順の詳細は、以下のPDFマニュアルや動画（YouTube）をご参照ください。 ※現行の画面と一部異なることがあります。 ▼PDF版 セキュ... 詳細表示

速報メールの「ピボット指数（フィボナッチ・ピボット）」とはなんですか？

速報メールの「ピボット指数」は、テクニカル分析の「フィボナッチ」と「ピボット」を組み合わせた分析方法です。 フィボナッチ・ピボットでは中心となるピボットのラインのほかに、サポートラインとレジス... 詳細表示

入金先はどこですか？

『マイページ』より以下の手順でご確認いただけます。 【『マイページ』パソコン用】 画面上部の「登録情報・変更」タブ→「お客様情報」画面のうち【ご入金時の振込先円預金口座】 【『マイ... 詳細表示

「セキュリティパスコード」を登録するためのワンタイムパスワードのメールが受信できない

【個人会員様】 メールアドレスはマイページよりオンラインで変更いただけます。 以下の手順に沿ってマイページの画面上より、メールアドレスの変更を依頼してください。 「マイページログイ... 詳細表示

ログインサポートで申請しましたが、メールが届きません。

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス1宛に送信しておりますので、メールアドレスに変更がある場合はご利用頂けません。 メールアドレスの変更などにより、受信できない場合は、以下のフォーム... 詳細表示