みんなの銀行からの入金に手数料はかかりますか？

マイページからみんなの銀行を利用して入金した際の手数料は、無料（当社負担）です。 なお、みんなの銀行口座からの入金に関する詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

CFD取引で得た利益を申告する際の金額はどのように計算しますか？

個人の場合、CFDの利益は雑所得に分類され、「先物取引に係る雑所得等の課税の特例」の適用対象となり、申告分離課税の対象となります。税率は、他の所得額にかかわらず一律20％（所得税15％＋住民税5... 詳細表示

CFD取引の未決済ポジションは確定申告する必要はありますか？

いいえ、必要ありません。個人の場合は年間（1/1～12/31）に確定した利益が対象となるため、未決済のCFDのポジションは、決済した年に確定申告の対象になります。 ※記載内容は、あくまで弊... 詳細表示

「0005430225」の番号からSMSが届きましたが、外為どっとコムが送信したものですか？

当社からSMS(ショートメッセージサービス)を用いて、ご連絡を差し上げることがあります。 また、共通番号（ショートコード）を利用しているため、どの携帯電話会社でも、当社からのSMSの送信元番号... 詳細表示

パスワードはどの画面から変更できますか？

マイページから任意のパスワードへ変更できます。 なお、『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『外貨ネクストバイナリー』、『マイページ』は連携しており個別設定は出来ません。 【パスワ... 詳細表示

キャンペーンをエントリーするため「エントリーする」ボタンをクリックすると、エラーページが表示される

お客様のパソコンやスマートフォンの環境によっては、以下のフォームで「Internet Explorer ではこのページが表示できません」、「安全な接続を確認できませんでした」などのエラーページが... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）の登録は、書面などの郵送でも可能でしょうか？

■2020年3月13日以前にお申込みされたお客様 書面での登録はできません。登録は、パソコン、または、スマートフォンで行って下さい※。 なお、登録が完了したお客様には後日、所得税法令上の番号... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、どこに記載されていますか？

通知カード表面の上部、または個人番号カード裏面の上部等に記載されています。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、何に使用されるのでしょうか？

当社から税務署に提出する各種支払調書に、お客様のマイナンバー(個人番号)が必要になります。また、所得税法令上の番号確認手続きにも必要となります。 詳細表示

本社を国外へ移転する場合や売買担当者が国外へ移住する場合は、口座を閉鎖しなくてはならないのですか？

本社を国外へ移転する場合は、口座を閉鎖していただく必要がございます。 また、売買担当者が国外へ移住もしくは長期出張等により居住地国が「日本国のみ」でなくなった場合は、売買担当者を変更していただ... 詳細表示