ユーザーID（口座番号）とパスワードは各お取引口座で同じですか？

ユーザーID(口座番号）とパスワードは各取引口座で共通です。 詳細表示

「振替入出金」を行うと即時振替は反映されますか？

原則、即時反映されます。 詳細表示

「ぴたんこテクニカル」の使い方が知りたいです。

「ぴたんこテクニカル」の、画面右上の「ヘルプ」をクリックすると、詳細な解説画面へ移動します。 また、動画で、わかりやすく見方を解説しています。 ●PC版 ●スマホアプリ版 詳細表示

ユーザーID（口座番号）通知申請とは何ですか？

弊社『外為どっとコム』にお届けのメールアドレス宛てに、ユーザーID（口座番号）通知画面のURL（リンク）を記載したEメールを送信するためのお手続きです。 詳細表示

「ドメイン指定受信」を利用しています。アドレスを登録したいので教えてください。

追加登録いただくアドレスは、「gaitame.com」になります。 詳細表示

本人確認書類として住民票を送る際、家族全員分が必要ですか。

住民票謄本など、証明が複数枚にわたる場合はすべて必要となりますが、ご本人様の情報が確認できれば、その他ご家族の方の情報は隠していただいて結構です。 ※「住民票の写し」は、発行日から６ヶ月以内のも... 詳細表示

Market NEXT（マーケットネクスト）とは何ですか？

Market NEXT（マーケットネクスト）は、当社外為どっとコムの完全子会社である外為どっとコム総研が提供するFX情報アプリです。全てが無料で閲覧可能です。 最新のマーケット情報を手軽に... 詳細表示

マネ育とはなんですか？

「マネ育」とは、個人投資家の皆様が店頭FXサービスを通じて「マネーを育て」、生活設計をより豊かなものにできるための資産運用ノウハウの習得および実践を意味する新造語です。 FX初心者から中上級者... 詳細表示

パスワードがわからない。

個人のお客様は、ログインサポートのページから「パスワードの再設定」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくできない個人のお客様は、お問い合わ... 詳細表示

＜家族・友人＞の名義で入金してしまいました。

ご本人様名義の口座よりの入金のみ受け付けさせていただいております。 異なった名義からのご入金は入金反映できかねますので、ご注意ください。 なお、万が一異なった名義でご入金いただいた場... 詳細表示