「株取引」で発生した損益との合算はできますか？

税法上、FXやCFDおよびバイナリーオプションにて発生した損益は、個人の場合、通常「雑所得」とされ、一方、株式の売買で発生した損益は「譲渡所得」とされます。このように、所得の種類が異なりますため... 詳細表示

各取引口座ごとにメールアドレスを個別に設定できますか？

登録情報は共通となるため、個別に設定は出来ません。 なお、メールアドレスはお客様のマイページ画面より変更いただけます。 【メールアドレス変更手順】 「マイページ」→「登録情報・変更」→... 詳細表示

ログインサポートにてパスワードを変更せずに、アカウントロック解除のみできますか？

アカウントロックのみを解除する機能はありません。 パスワード再設定とあわせて、アカウントロックが解除されます。 アカウントロック解除のみをご希望の場合は、下記のお客様サポートセンターにてご本... 詳細表示

現在の住所と、本人確認書類に記載されている住所が違いますが、口座開設はできますか？

口座を開設することはできません。 「ご住所」には、現在お住まいの現住所であり、かつ本人確認書類に記載されている住所である必要があります。 詳細表示

ログインしたときに通知されるメールを止められますか？

はい。マイページ内の設定画面より、ログイン通知関連のメールを停止できます。 停止することにより、ログインに関するセキュリティが低下しますので、十分に考慮いただいたうえ、設定を変更してください。... 詳細表示

ICチップ読み取り時にエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

本人確認書類のICチップ読み取り時にエラーが表示された場合、画面に表示されたメッセージをご確認いただき、以下の該当する項目をご覧ください。 ■「特殊なICチップのため、本人確認が出来ません... 詳細表示

海外のCFDで発生した損益との合算はできますか？

いいえ。 国内CFDは申告分離課税、海外CFDは総合課税（超過累進税率）に該当するため損益通算ができません。 上記の記載内容については、あくまで弊社における理解です。詳細は、国税庁のWe... 詳細表示

『速報メール』配信サービスの解除方法（配信停止）を教えてください。

「速報メール」の解除をご希望のお客様は、お手数ですが『外為情報ナビ』より設定画面へアクセスし、配信解除の設定をお願いいたします。 マイページから配信解除する手順を以下に記載いたします。 ... 詳細表示

外為どっとコムから送られてくるお知らせメールを停止したいのですが、どこから行えますか？

お知らせメール本文にある「配信解除リンク」をクリックしてください。 上記の「配信解除リンク」の表示が見当たらない場合、こちらから解除申請を行ってください。 詳細表示

口座を複数開設することはできますか？

同一商品の口座を複数開設することはできません。 なお、各お取引口座はそれぞれの口座開設基準を満たすことで口座を保有することが可能です。 詳細表示