パスワードがわからない。

個人のお客様は、ログインサポートのページから「ログインパスワードの再設定（アカウントロック解除）」をご依頼ください。 ログインサポート 法人のお客様と、上記ページからのお手続きがうまくで... 詳細表示

既にFX口座を開設していますが、CFD口座を追加で開設するにはどうしたらいいですか？

既にFX取引口座(【外貨ネクストネオ】または【らくらくFX積立】)を開設されているお客様は、「マイページ」へログイン後、【CFDネクスト】の口座開設を追加でお申込みください。 ※法人口座のお客... 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力しているが、次の画面に進めない。

「再送する」ボタンを押下している可能性があります。 ご登録メールアドレス宛に届いたワンタイムパスワードを入力後、「確認」ボタンを押下して次の画面に進んでください。 詳細表示

システム障害が発生したことはどのように通知してもらえるのですか？

システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上にて告知いたします。 ただし、障害によりホームページにアクセスしにくい状況となる場合がございます。その... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）の登録はいつまでに必要ですか？また、登録しなかった場合は、どうなりますか？

お客様のお申込み日や口座開設日によって、マイナンバー登録のタイミングが異なります。 ■2020年3月14日以降にお申込みされたお客様 口座開設のお申込み時に登録済みなので、改めて登録する... 詳細表示

本人確認書類として住民票を送る際、家族全員分が必要ですか。

住民票謄本など、証明が複数枚にわたる場合はすべて必要となりますが、ご本人様の情報が確認できれば、その他ご家族の方の情報は隠していただいて結構です。 ※「住民票の写し」は、発行日から６ヶ月以内のも... 詳細表示

特定口座はありますか？

FXは特定口座対象外の商品です。 お客様ご自身で年間の損益額を確認のうえ、確定申告を行ってください。 年間の取引確認手順や確定申告に関する詳細は、「確定申告」のページをご確認くだ... 詳細表示

複数の会社で行っている先物取引の損益は合算できますか？

「先物取引に係る雑所得等」の申告においては、他社のFXやCFDおよびバイナリーオプション取引の損益はもちろん、その他の先物取引における年間損益と合算したうえでの申告が認められています。（損益通算... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、どこに記載されていますか？

通知カード表面の上部、または個人番号カード裏面の上部等に記載されています。 詳細表示

「株取引」で発生した損益との合算はできますか？

税法上、FXやCFDおよびバイナリーオプションにて発生した損益は、個人の場合、通常「雑所得」とされ、一方、株式の売買で発生した損益は「譲渡所得」とされます。このように、所得の種類が異なりますため... 詳細表示