外貨ネクストネオのみ口座閉鎖できますか？

外貨ネクストネオのみの口座閉鎖はできません。 口座閉鎖は全ての口座をまとめての閉鎖のみ承っており、外貨ネクストネオとマイページへのログインも行えなくなります。 また、らくらくFX積立、外... 詳細表示

マネーパートナーズで提供されていた「HyperSpeed NEXT」のチャートに代わるものはないか？

Trading Viewでは90種類以上のインジケーターを利用でき、かつ複数表示が可能です。 ただし、当社で提供する各チャートは、HyperSpeed NEXTのチャートのように足の種類を... 詳細表示

「確定申告」とはなんですか？

「確定申告」とは、1月1日から12月31日までの1年間に得たすべての所得の額、およびこれに対する所得税額を計算した確定申告書を税務署へ提出し、納税額の過不足を精算することをいいます。例年、2月中... 詳細表示

各取引口座で発生した損益を合算した帳票はありますか？（確定申告などに利用したい）

『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『CFDネクスト』、『外貨ネクストバイナリー』で個別に年間の報告書（帳票）を出力のうえ、お客様自身で損益額を合算する必要があります。また、キャッシュバ... 詳細表示

システム障害が発生したことはどのように通知してもらえるのですか？

システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上にて告知いたします。ただし、障害によりホームページにアクセスしにくい状況となる場合がございます。その際に... 詳細表示

ログインサポートにてパスワードを変更せずに、アカウントロック解除のみできますか？

ログインサポートでは、アカウントロックのみを解除する機能はありません。 必ずログインパスワードの再設定とあわせて、アカウントロックが解除されます。 アカウントロック解除のみをご希望の場合は、... 詳細表示

入金したらすぐにその資金で取引ができますか？

お客様からのご入金が当方にて確認でき次第、お客様の口座内への入金処理をいたします。 その後は、『外貨ネクストネオ※』・『らくらくFX積立』・『CFDネクスト』は口座内にご入金いただいた金額の範... 詳細表示

本人確認書類として住民票を送る際、家族全員分が必要ですか。

住民票謄本など、証明が複数枚にわたる場合はすべて必要となりますが、ご本人様の情報が確認できれば、その他ご家族の方の情報は隠していただいて結構です。 ※「住民票の写し」は、発行日から６ヶ月以内のも... 詳細表示

外貨ネクストネオ(FX)の法人口座を開設していますが、外貨ネクストバイナリー(BO)も申込みたいので実質的支配者の登録をしたいです。どのように手続きをしたらよいですか？

弊社で既にFX口座を開設済みの法人様の場合、実質的支配者のご登録は書面にて行っていただく必要がございます。書面のお取り寄せは、売買担当者様より下記の弊社サポートセンターへお問い合わせください。 ... 詳細表示

複数の会社で行っている先物取引の損益は合算できますか？

「先物取引に係る雑所得等」の申告においては、他社のFXやCFDおよびバイナリーオプション取引の損益はもちろん、その他の先物取引における年間損益と合算したうえでの申告が認められています。（損益通算... 詳細表示