「セキュリティパスコード」とは何ですか？

「セキュリティパスコード」とは、利用者本人であることを認証するために、あらかじめ決められた「第二の合言葉」です。 パスワードに追加する形で使用することで認証を二段階にすることができる仕組みで、... 詳細表示

「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

「ワンタイムパスワード」とは、登録したメールアドレスにお送りする「1回限り有効のパスワード」で、一定時間が経過すると無効となります。 メールという所有要素を用いることで、第三者に不正アクセ... 詳細表示

「セキュリティパスコード」を登録するためのワンタイムパスワードのメールが受信できない

【個人会員様】 メールアドレスはマイページよりオンラインで変更いただけます。 以下の手順に沿ってマイページの画面上より、メールアドレスの変更を依頼してください。 「マイページログイ... 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届かない

ワンタイムパスワードのメールが届かない原因としては、ご登録のメールアドレスに間違いがある（または変更になっている）ことが考えられます。 以下より、お客様の状況に当てはまる対処方法をお試しくださ... 詳細表示

転居したときの手続きを教えてほしい

当社にご登録いただいている住所の変更が発生いたします。 ▼個人口座をお持ちのお客様 【マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】より住所変更をご依頼ください。 ... 詳細表示

1回あたりの振込金額に制限はありますか？

「クイック入金」を利用した1回当たりの入金額は、1,000円以上に設定する必要があります。（999円以下のご入金は受付けていません。） また、銀行のATMや窓口でのご入金には制限を設けてい... 詳細表示

マネ育とはなんですか？

「マネ育」とは、個人投資家の皆様が店頭FXサービスを通じて「マネーを育て」、生活設計をより豊かなものにできるための資産運用ノウハウの習得および実践を意味する新造語です。 FX初心者から中上級者... 詳細表示

経済指標カレンダーを印刷したい

経済指標カレンダーの印刷用ページを用意しておりません。 以下の「経済指標カレンダー」は、経済指標のみの情報が表示されますので、印刷用としてご利用ください。 ・経済... 詳細表示

セキュリティパスコードのロックを解除したい（法人）

法人会員のセキュリティパスコードのロック解除は、口座の状況や口座開設日などによってお手続きが異なりますので、サポートセンターへご連絡ください。 ※セキュリティパスコードを忘れた場合も同様に... 詳細表示

CFD取引は他のどの商品と損益通算が可能ですか？

弊社取り扱いの商品の「CFDネクスト」は、その他の商品の「外貨ネクストネオ」、「らくらくFX積立」、「外貨ネクストバイナリー」のすべてにおいて損益通算が可能です。 詳細は下記をご確認ください ... 詳細表示