口座番号（ユーザーID）の変更はできますか？

申し訳ございませんが、口座番号（ユーザーID）は変更できません。 詳細表示

各取引口座ごとにメールアドレスを個別に設定できますか？

登録情報は共通となるため、個別に設定は出来ません。 なお、メールアドレスはお客様のマイページ画面より変更いただけます。 【メールアドレス変更手順】 「マイページ」→「登録情報・変更」→... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）とは何ですか？

国民一人ひとりが持つ12桁の番号のことで、2015年10月以降、お住まいの市町村から郵送にて通知が行われております。 詳細表示

戸籍謄本は本人確認書類として認められますか？

戸籍謄本は身分を証明することが主目的であり、現住所までは書かれていないため、本人確認書類としては認められません。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）の登録は、書面などの郵送でも可能でしょうか？

■2020年3月13日以前にお申込みされたお客様 書面での登録はできません。登録は、パソコン、または、スマートフォンで行って下さい※。 なお、登録が完了したお客様には後日、所得税法令上の番号... 詳細表示

法人口座で外貨ネクストバイナリーの口座開設は可能ですか？

可能です。外貨ネクストネオ口座を口座開設後にお申し込みいただけます。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、どのように登録できますか？

■2020年3月14日以降に口座開設のお申込みされたお客様 お申込み時にオンライン上で、マイナンバーの登録および画像の提出が完了しているため、書面でのお手続きは発生いたしません。 ■20... 詳細表示

携帯メールアドレスしか持っていないのですが、口座開設できますか？

当社では、お客様の「メールアドレス」のお届けを、口座開設時の必須届出事項のひとつとしておりますが、携帯メールアドレス・PCメールアドレスの別は問いません。 詳細表示

マイナンバー（個人番号）は、どこに記載されていますか？

通知カード表面の上部、または個人番号カード裏面の上部等に記載されています。 詳細表示

パスワードはどの画面から変更できますか？

マイページから任意のパスワードへ変更できます。 なお、『外貨ネクストネオ』、『らくらくFX積立』、『外貨ネクストバイナリー』、『マイページ』は連携しており個別設定は出来ません。 【パスワ... 詳細表示