【FX】Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか？

リッチアプリ版（推奨）と旧リッチアプリ（Java）版ではアンインストールの方法が異なります。 ※2022年7月30日、旧リッチアプリ（Java）版の提供は終了しました。 アンインスト... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版の違いは何ですか？

リッチアプリ版は、インストール型の取引画面で、お手持ちのPCにアプリケーションをダウンロードすることでお使いいただけます。お好みの画面カスタマイズやスピード注文ウィンドウやワンクリック注文などに... 詳細表示

【FX】各取引ツールを利用できる環境について教えてください。

以下より、各取引ツールのご利用環境をご確認ください。 ・リッチアプリ ・Webブラウザ ・スマートフォンアプリ（GFX） ・iPad版アプリ 詳細表示

【FX】リッチアプリとは何ですか？

柔軟で優れた表現力や操作性を持った、アプリケーションです。Webブラウザが静的な表現、動作であるのに対し、リッチアプリでは動的でレスポンスが早く、直観的な操作に対応することが可能です。『外貨ネク... 詳細表示

【FX】Macの全てのバージョンに対応していますか？

リッチアプリ版、Webブラウザ版をご利用いただける環境は下記をご参照ください。 ・リッチアプリ版 ご利用環境 https://www.gaitame.com/fxproduct/tool/env... 詳細表示

【FX】Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。

リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。 詳細表示

【FX】Windows11は利用できますか？

外貨ネクストネオのリッチアプリ版およびWebブラウザ版は、Windowsの最新OSである「Windows11」もご利用環境に含まれています。 各取引ツールのご利用環境は以下をご参照くだ... 詳細表示

【FX】Macのリッチアプリ版でPDFファイル（レポート・取引残高報告書など）が開きません。

PDFファイルに対応したブラウザソフト(Safari)、あるいはアプリケーションソフト(Adobe Reader等)をインストールのうえ、ご利用ください。インストールされているにもかかわらず、開... 詳細表示

【FX】ログインした時にメールで通知する機能はありますか？

外貨ネクストネオへのログイン認証の結果（成功/失敗）をメールで通知する機能があります。不正アクセス防止などのセキュリティ対策強化にご利用ください。通知メールを受け取る場合は、リッチアプリ版または... 詳細表示

【FX】過去にログインした履歴を一覧表示できますか？

リッチアプリ版またはWebブラウザ版で、最新100件のログイン履歴を表示できます。 履歴は各取引チャネルからログインした情報もまとめてご覧いただけます。 ※バーチャルFX版・デモ版はご利用で... 詳細表示